Eine Welt schaffen, in der jeder dazugehört

Überall auf der Welt arbeiten Unternehmen, Universitäten, Designbüros und Interessenverbände gemeinsam auf ein hochgestecktes Ziel hin: den Aufbau einer inklusiven Welt, in der sich jeder zugehörig fühlt.

MustardTek trägt dazu bei, diese integrative Welt in Shanghai und darüber hinaus aufzubauen. MustardTek wurde von Minki Chang gegründet und setzt sich für inklusives Design ein, insbesondere für Communities von Menschen mit Behinderungen. MustardTek arbeitet mit gehörlosen und blinden Menschen, Rollstuhlfahrern und neurodiversen Gruppen zusammen und unterstützt Büros, Schulen, Fabriken und lokale Gemeinschaften dabei, inklusivere Räume zu schaffen. (In unserer erweiterten Audioversion dieses Artikels können Sie hören, wie Minki seine persönliche Verbindung zu diesem Thema schildert.)

Unser Interview mit Minki hat uns rechtzeitig daran erinnert, dass es möglich ist, inklusivere Räume zu schaffen – Räume, in denen sich jeder zugehörig fühlen kann. Es gibt Herausforderungen, und manchmal scheinen sie unüberwindbar, aber es gibt auch echte Fortschritte.

Beim Aufbau einer inklusiven Welt hat jeder eine Rolle zu spielen – aber Architekten und Designer sind in vielerlei Hinsicht die Heroes dieser Reise. An alle A&Ds, die dies lesen: Eure Arbeit zum Aufbau inklusiverer Räume – oft trotz scheinbar unüberwindbarer Hindernisse – ist wichtig, wertvoll und von großer Bedeutung.

Eine inklusive Welt zu schaffen IST möglich, und Menschen wie Minki zeigen den Weg dorthin. Hier sind 5 Erkenntnisse aus unserem Gespräch.

1. Eine integrative Belegschaft ist ein Wettbewerbsvorteil.

70 % der Beschäftigten Menschen mit Behinderung sind. Minki erklärte, dass Unternehmen solche Partner oft unter dem Gesichtspunkt der sozialen Verantwortung von Unternehmen betrachten – die Zusammenarbeit mit einem Partner mit einer so vielfältigen Belegschaft ist eine gute Sache, hat aber eher mit Wohltätigkeit als mit Geschäft zu tun.

Die Fabrik in Suzhou sieht das jedoch anders. Mit einer einzigartigen Belegschaft, die eine Vielzahl unterschiedlicher Perspektiven einbringt, ist die Fabrik mehr als nur eine CSR-Geschichte: Sie ist ein erstklassiger Fertigungspartner. Mit Hilfe von MustardTek entwirft die Fabrik derzeit ein Ausstellungszentrum im Empfangsbereich, das „verdeutlicht, dass Inklusion und eine vielfältige Belegschaft tatsächlich einen Wettbewerbsvorteil darstellen“, so Minki.

Inklusives Design und eine vielfältige Belegschaft verschaffen Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. „Wenn wir inklusives Design in Büroräumen anwenden, schaffen wir einen Ort, an dem sich jeder zugehörig fühlt“, sagt Minki. Zahlreiche Forschung haben gezeigt, dass eine vielfältige Belegschaft zu einem besseren Arbeitsumfeld beiträgt. Es schafft mehr Innovation und bessere kreative Problemlösungen. In kultureller Hinsicht gibt es weniger Fluktuation, was die Kosten für Schulungen und Weiterbildung senkt.

„Und wenn wir über das Leben im Allgemeinen nachdenken, sind es die Menschen, die wirklich wichtig sind“, sagt Minki. „Alle unsere Designentscheidungen, alle unsere Problemlösungen dienen letztendlich dazu, menschliche Probleme zu lösen. Barrierefreiheit ermöglicht den Zugang, sodass wir diese Umgebungen schaffen können, die ein Gefühl der Zugehörigkeit vermitteln und in denen Menschen ihr Bestes geben können.

2. Inklusives Design kommt allen zugute, nicht nur Menschen mit Behinderungen. 

Die Arbeit von MustardTek mit der Duke Kunshan University verdeutlicht die große Bandbreite an Behinderungen, mit denen Menschen konfrontiert sind. Für Universitäten mit starken Sportprogrammen wie der DKU helfen Barrierefreiheitsmaßnahmen Sportlern, die häufig durch Verletzungen behindert sind.</p>

„Es gibt dauerhafte Behinderungen, aber auch vorübergehende und situationsbedingte Behinderungen“, sagt Minki und weist darauf hin, dass laut WHO fast jeder Mensch im Laufe seines Lebens irgendeine Form von Behinderung erlebt. „Indem wir uns auf inklusives Design und Barrierefreiheit konzentrieren, kommen wir zwar Menschen mit Behinderungen zugute, aber oft auch uns selbst und unseren Mitmenschen.“

Das gilt auch für Büros. Eine inklusive Arbeitsplatzgestaltung führt oft zu einer Vielzahl von Einrichtungsmöglichkeiten, wie beispielsweise Steh-Sitz-Schreibtischen oder einer Vielzahl von ruhigen und lebhaften Bereichen. Diese Auswahl an Einrichtungsmöglichkeiten ist sowohl für behinderte als auch für nicht behinderte Kollegen von Vorteil.

3. MustardTek nutzt Empathie-Workshops, um das Verständnis zu verbessern. 

Wenn Kunden ihre Referenzen inklusiver gestalten möchten, führt MustardTek das durch, was Minki als „Empathie-Aktivitäten” oder „Empathie-Workshops” bezeichnet.

Eine Empathie-Aktivität „öffnet die Tür für Gespräche“, sagt Minki. „Wir versuchen, dies so sensibel wie möglich zu tun, denn wir werden nie wirklich verstehen, was es bedeutet, eine Behinderung zu haben.“ Indem jedoch jemand mit einem entsprechenden Inklusionsbedarf in das Projekt einbezogen wird – beispielsweise Rollstuhlfahrer und blinde Teilnehmer beim Duke-Projekt –, können die nicht behinderten Mitarbeiter*innen der Gruppe beginnen, die richtigen Fragen zu stellen.

„Was wir bei dieser Art von Workshops oft betonen, ist, dass es darum geht, ein gemeinsames Verständnis zu schaffen“, sagt Minki. „Es führt nicht zu Antworten, sondern zu Fragen – es zeigt auf, wie man eine Barriere erlebt.“

MustardTek unterstützt auch Organisationen und Einzelpersonen dabei, mit der Gehörlosen-Community in Kontakt zu treten. Einer der Vollzeitmitarbeiter von MustardTek ist gehörlos. Er hilft bei der Durchführung von Programmen wie Gebärdensprache-Workshops, damit die Mitarbeiter mit ihren gehörlosen Kollegen kommunizieren können.

4. Inklusives Design geht über die Einhaltung von Vorschriften hinaus

Menschen lieben Checklisten. Mit der richtigen Checkliste fühlen wir uns fast unbesiegbar. Mach einfach x, y und z, und der Erfolg ist garantiert! Jeder wird alles lieben! Glück für immer! 

Aber wie wir nur zu gut wissen, bringt uns die Einhaltung von Checklisten nur bis zu einem bestimmten Punkt. Das Gleiche gilt für die Welt des inklusiven Designs. Menschen sind offenbar zwangsläufig Wesen, die von Fall zu Fall entscheiden. Selbst Menschen mit ähnlichen körperlichen oder neurologischen Profilen haben individuelle Bedürfnisse, die durch Compliance-Vorgaben und Checklisten nicht erfasst werden können.

„Die Einhaltung von Richtlinien und Standards ist wirklich wichtig, und sie existieren aus gutem Grund“, sagt Minki. „Ich halte es jedoch auch für sehr wichtig zu verstehen, für wen Sie in Ihrem Büro arbeiten, wer diesen Raum nutzen wird, und ihre spezifischen Bedürfnisse zu kennen – denn diese können sehr unterschiedlich sein, oder die Richtlinien und Standards müssen möglicherweise anders angewendet werden.“ 

Inklusives Design kann mit der Einhaltung von Checklisten beginnen – aber damit ist es noch nicht getan.

5. Die Zukunft des Büros ist silbern

In vielen Ländern weltweit altert die Bevölkerung. (Das ist in China sicherlich der Fall.) Dieser demografische Wandel wird sich unweigerlich auf die Belegschaft auswirken – und ein heute integrativeres Design wird den Arbeitnehmern von morgen helfen.

„Die Belegschaft wird immer älter werden“, sagt Minki. „Und wenn wir älter werden, lassen unser Sehvermögen, unser Gehör und unsere Mobilität nach. Und ich glaube, dass Arbeitsplätze, Büros und Unternehmen anfangen müssen, darüber nachzudenken, wie die Zukunft ihrer Belegschaft und ihrer Arbeitsumgebung aussehen wird. Wie werden diese älteren Arbeitnehmer untergebracht und wie werden mehr Menschen mit Behinderungen eingestellt?

Durch die Vorwegnahme der Barrierefreiheitsanforderungen der silbernen Welle von morgen können Arbeitsplätze schon heute Räume schaffen, die für alle Menschen inklusiver sind.

Wie können Sie helfen? 

Überall auf der Welt, in jeder Stadt und Gemeinde, werden Menschen auf unterschiedliche Weise ausgegrenzt. Um mit dem Aufbau einer inklusiven Welt zu beginnen, kann man damit anfangen, „mit Menschen mit Behinderungen in Kontakt zu treten“, sagt Minki. Community-Organisationen und Interessenverbände sind ein guter Ausgangspunkt.

Und Minki empfiehlt Designern, einen kritischen Blick zu bewahren (was meiner Erfahrung nach für Designer kein Problem ist!). „Seien Sie kritisch gegenüber Ihren Designentscheidungen oder gegenüber Design im Allgemeinen“, sagt Minki. „Wir leben in einer Welt des Designs, und jede Designentscheidung kann Menschen einbeziehen oder ausschließen – daher sollten wir unsere Entscheidungen kritischer hinterfragen und uns fragen: Schließen wir mit dieser Entscheidung jemanden aus?“

Was steht als Nächstes an?

Gemeinsam bauen wir eine integrativere Welt auf. Haworth konzentriert sich hauptsächlich auf Arbeitsplätze, aber wir arbeiten auch an Universitäten, Gemeinschaftsräumen, Gastronomiebereichen – eigentlich überall dort, wo Menschen und Räume aufeinandertreffen. In den Räumen, die wir mitgestalten, möchten wir, dass sich die Menschen zugehörig fühlen.

MustardTek teilt diese Hoffnung. „Mein Wunsch und das, was wir mit MustardTek erreichen wollen, ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder Mensch sich entfalten kann, jeder Mensch einen Beitrag leisten und sein Bestes geben kann, um sein Potenzial auszuschöpfen“, sagt Minki.

Räume zu schaffen, in denen Menschen willkommen sind und in denen jeder ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden kann, ist ein äußerst wichtiges Ziel. Wo auch immer Sie sind und woran auch immer Sie arbeiten, wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf diesem langen Weg zur Inklusion.

Wenn Sie in Shanghai sind und sich für inklusives Design interessieren, finden Sie Minki auf LinkedIn.