Worüber wir sprechen, wenn wir über Neurodiversität sprechen

Das Ziel von Haworth ist es, Referenzen zu schaffen, in denen Menschen ihre beste Arbeit leisten können. Was für manche funktioniert, funktioniert jedoch nicht für andere – und das gilt insbesondere am Arbeitsplatz. Es gibt keine einheitliche Referenz, in der jeder seine beste Arbeit leisten kann, denn wir sind alle sehr unterschiedlich. Jeder Geist ist eine Art Rätsel; in vielerlei Hinsicht bleibt unser eigenes Gehirn für uns ein Mysterium.

Für neurodivergente Menschen ist das Problem am Arbeitsplatz besonders dringlich. Glücklicherweise nimmt die Diskussion über Neurodiversität am Arbeitsplatz rapide zu, und je mehr Forschung betrieben wird, desto mehr Antworten, bewährte Verfahren und hilfreiche Tipps finden wir. Dieses Wissen hilft uns, Menschen besser zu unterstützen, unabhängig davon, wie sie denken, arbeiten und leben.

Und das ist unser oberstes Ziel: allen dabei zu helfen, ihr Bestes zu geben.

Haworth beschäftigt sich seit Jahren mit Neurodiversität am Arbeitsplatz – aber es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, dieses Thema zu betrachten und anzugehen. Wie denkt Haworth über Neurodiversität?

Aufgrund unseres derzeitigen Wissensstands sind wir der Meinung, dass ein inklusives Design, das flexible Set und persönliche Handlungsfähigkeit in den Vordergrund stellt, der beste Ansatz ist. Wir haben mit Victor Bourdariat, Designer bei Haworth Europa, gesprochen, um mehr darüber zu erfahren, was das bedeutet.

In Anlehnung an Raymond Carvers berühmten Titel wollen wir uns einmal ansehen, worüber wir eigentlich sprechen, wenn wir über Neurodiversität am Arbeitsplatz sprechen. 

^{Was für den einen ein inspirierendes Büro ist, kann für den anderen eine Herausforderung darstellen.} 

Das Büro ist eine herausfordernde Umgebung für neurodivergente Arbeitnehmer.

Das Büro ist für neurodivergente Menschen oft ein schwieriger Ort. „Arbeit … ist für neurodivergente Menschen mit so vielen Herausforderungen verbunden“, schreibt Jenara Nerenberg in „ “ Divergent Mind: Thriving in a World That Wasn’t Designed for You.

Schätzungen zufolge machen neurodivergente Menschen 20 % der Bevölkerung aus. Sie reagieren oft auf Umgebungen auf eine Weise, die von der Norm abweicht, sodass jeder fünfte Mitarbeiter anders auf Büros reagiert als seine Kollegen – und anstatt ihnen zu helfen, ihr Bestes zu geben, behindern Büros oft ihre beste Arbeit. Wir in der Arbeitsplatzbranche müssen besonders darauf achten, Referenzen zu gestalten, die auch neurodivergente Menschen einbeziehen.

Wie Haworth Diversität am Arbeitsplatz berücksichtigt

Victor Bourdariat leitet seit mehreren Jahren Projekte zum Thema Neurodiversität am Arbeitsplatz. Victor entwirft Sets, die auf bestimmte neurologische Profile zugeschnitten sind, und hält regelmäßig Präsentationen vor Designern, Kunden und Studenten, um sie bei ihren inklusiven Designprojekten zu unterstützen.

Haworth betrachtet zunächst vier Kategorien von Vielfalt am Arbeitsplatz, sagt Victor.

• Primäres Alter; körperliche Fähigkeiten; ethnische Zugehörigkeit; Kultur; Religion
• Sekundarschulbildung; Sprache; Wohnort; Staatsangehörigkeit oder Staatsangehörigkeiten
• Arbeitsplatzmanagement; Team-Ebene; einzelner Mitarbeiter
• Arbeitsstil Arbeitsgewohnheiten oder -präferenzen; Persönlichkeitstyp; Kommunikationsstil

Diese Kategorien beeinflussen unsere Sichtweise auf inklusives Design. Die Berücksichtigung jedes Diversitätsprofils zu Beginn des Designprozesses hilft uns dabei, jedes Produkt-Set einladender und nützlicher zu gestalten. 

^{Inklusives Design legt Wert auf Flexibilität und Handlungsfähigkeit und gibt den Leuten die Möglichkeit, das Set zu wählen und zu gestalten, in dem sie am besten arbeiten können.} 

Unterschiede zwischen Barrierefreiheit, universellem Design und inklusivem Design

Die drei unten aufgeführten Ansätze drehen sich alle um Inklusivität, erklärt Victor, aber es gibt wesentliche Unterschiede zwischen ihnen, die unser Design Thinking beeinflussen.

Barrierefreiheit konzentriert sich mehr auf körperliche Behinderungen und unsichtbare Behinderungen. Durch barrierefreies Design wird beispielsweise sichergestellt, dass jeder Zugang zu Besprechungsräumen hat.

Das universelle Design „ “ zielt darauf ab, eine Lösung zu schaffen, die für alle funktioniert. Wir sind der Meinung, dass dieser einheitliche Ansatz dazu führt, dass sich die Menschen an den Arbeitsplatz und die darin befindlichen Produkte anpassen müssen, wodurch der Raum gegenüber den Menschen darin in den Vordergrund rückt.

Das inklusive Design m schlägt vor, dass Arbeitsplätze eine Vielzahl anpassungsfähiger, menschenzentrierter Umgebungen bieten müssen, damit die Menschen, die in diesen Referenzen arbeiten, sich entfalten können. Inklusives Design stellt den Menschen an erste Stelle und Referenzen an zweite Stelle. Die Bedürfnisse des Menschen stehen an erster Stelle, und die Referenzen und die Produkte entsprechen diesen Bedürfnissen, entwickeln sich weiter und verbessern sich im Laufe der Zeit.

Was ist Neurodiversität am Arbeitsplatz?

Wenn wir über Neurodiversität am Arbeitsplatz sprechen, meinen wir damit die Vorstellung, dass Menschen das Büro auf vielfältige Weise erleben und mit ihm interagieren.

Es ist wichtig zu betonen, dass Unterschiede keine Defizite sind . Es gibt keine „richtige“ oder „korrekte“ Art zu denken, zu fühlen oder sich der Welt zu nähern. (Einheitslösungen für den Arbeitsplatz gehen leider grundsätzlich davon aus, dass dies der Fall ist.)

Unterschiedliche neurologische Profile wie Autismus, Legasthenie, ADHS, Dyskalkulie, Dyspraxie und Tourette-Syndrom beeinflussen die Erfahrungen einer Person im Büro. Es gibt keinen einheitlichen Ansatz, der für alle funktioniert – selbst für Menschen mit Shared Space-Neurologieprofilen. Daher sind wir davon überzeugt, dass die flexible, menschenzentrierte Philosophie des inklusiven Designs der beste Ansatz ist, um den unterschiedlichen Bedürfnissen einer Arbeitsplatz-Community gerecht zu werden. 

^{Manche Menschen bevorzugen beruhigende, neutrale Farbtöne, während andere sich eher zu helleren, anregenderen Farben hingezogen fühlen.}

Anwendung inklusiver Prinzipien auf bestimmte Produkte-Sets

Inklusives Design basiert auf der Überzeugung, dass jeder Mensch anders arbeitet. Wenn man bei der Gestaltung von Produkten inklusive Prinzipien berücksichtigt, können diese besser alle Menschen einbeziehen.

Victor verwendet das Beispiel einer hybriden Besprechung. Ein typisches Meeting findet heutzutage so statt, dass sich einige Personen physisch in einem Raum versammeln, während andere aus der Ferne zugeschaltet sind. „Jemand, der virtuell an Ihrem Gespräch teilnimmt, wird immer in einer ungleichen Position sein im Vergleich zu den Personen, die tatsächlich im Raum anwesend sind“, sagt Victor. Inklusive Designprinzipien helfen uns dabei, das Set einladender zu gestalten – beispielsweise durch eine bessere Akustik im Präsenzraum oder durch eine Anpassung der Kamera, damit Remote-Mitarbeiter das Gefühl haben, in einem natürlicheren Winkel anwesend zu sein.

Flexible Sets, die jeder nach Belieben anpassen kann

Neurodivergente Menschen weisen oft zwei oder mehr neurodivergente Merkmale auf, wobei sich mehrere Merkmale auf unterschiedliche Weise kombinieren. Daher unterscheiden sich die bevorzugten Produkte-Sets von Menschen – selbst von Menschen mit dem „gleichen“ neurologischen Profil – fast immer voneinander.

Im Allgemeinen sind die Inklusionsprinzipien, die Victor am nützlichsten findet, Flexibilität , und Handlungsfähigkeit ,. Wenn wir über inklusives Design sprechen, meinen wir oft diese beiden Prinzipien. Haworth entwirft flexible Produkte-Sets, die sich an unterschiedliche Nutzerbedürfnisse anpassen lassen und den Nutzern die Möglichkeit geben, diese Sets nach ihren Vorstellungen anzupassen.

Wenn Menschen Autonomie haben, können sie selbst entscheiden, wie sie ihre Arbeitsumgebung optimieren möchten – und in der Regel wissen Menschen, wie sie ihre Set so gestalten müssen, dass sie optimal arbeiten können. 

^{Victor Bourdariat und Punpun Phophientong bereiten sich auf die Clerkenwell Design Week 2025 vor.}

Haworths Zusammenarbeit mit dem Chelsea College of Arts

Victors integratives Designschaffen erstreckt sich auch auf die Betreuung angehender Innenarchitekten. Zwei Jahre in Folge hat Victor mit talentierten Studenten des Chelsea College of Arts zusammengearbeitet, um Neurodiversität am Arbeitsplatz zu untersuchen und inklusive Prinzipien auf das Produktdesign anzuwenden.

Im ersten Jahr führte Victor die Studierenden durch den gesamten Produktdesignprozess, vom Konzept bis zum Prototyp. Victor beriet die Studierenden bei der Entwicklung und Herstellung von Produkten, die das Arbeitsumfeld für Menschen mit neurologischen Abweichungen verbessern sollen.

Victor wählte vier Finalisten aus, die ihre Entwürfe während der Clerkenwell Design Week in einer Präsentation präsentieren durften, und kürte einen Akustik-Raumteiler von Punpun Phophientong zum Siegerentwurf. Im folgenden Jahr entwickelte sich die Zusammenarbeit weiter, als Victor gemeinsam mit Punpun einen floral inspirierten akustischen Raumteiler mit einem Musterelement entwickelte, das sich öffnen und schließen lässt. Halten Sie Ihr Eye offen nach weiteren Informationen zu diesem beeindruckenden Projekt.

Wir werden uns in den kommenden Monaten weiter mit Neurodiversität am Arbeitsplatz befassen – abonnieren Sie unseren Newsletter, um über zukünftige Updates informiert zu werden!