Reinventar el trabajo en Oriente Medio y más allá

El trabajo híbrido ha dado lugar a un aumento de la productividad.

Cuando las personas tienen más voz en cómo y dónde trabajan, tienden a tener una mayor productividad. El informe de Workplaced establece una correlación convincente entre las políticas de trabajo híbrido y la productividad. A medida que Oriente Medio ha ido adoptando el trabajo híbrido en los últimos años, la productividad ha aumentado un 16 %. El informe midió la productividad percibida, que aumentó del 52 % en 2015 al 68 % en 2025).

Workplaced atribuye este repunte a varios factores. En primer lugar, las herramientas colaborativas y la inteligencia artificial han permitido a los empleados centrarse en tareas de mayor valor. En segundo lugar, los espacios de trabajo físicos se han optimizado para mejorar su adaptabilidad. Por último, la flexibilidad horaria ha permitido a los empleados ajustar sus horas de máxima productividad a las tareas de mayor prioridad.

Alegría al mundo, o al menos al espacio de trabajo híbrido.

Junto con el aumento de la productividad, el espacio de trabajo descubrió que el auge de las políticas de trabajo híbrido coincidió con un aumento de los sentimientos positivos. El apoyo regional a políticas flexibles y otras iniciativas ha dado lugar a una mejor conciliación de la vida laboral y familiar y a un mayor compromiso en el espacio de trabajo.

Workplaced descubrió que, en todo el espacio de trabajo, la alegría aumentó un 22 % (del 48 % en 2015 al 70 % en 2025). El sentimiento de «orgullo» ha aumentado un 14 % , mientras que el sentimiento de «implicación» ha aumentado un 15 %. ¡La flexibilidad sienta bien, al parecer!

Este aumento del sentimiento positivo coincide con la adopción de políticas de trabajo híbrido en la región. El informe señala que estos resultados coinciden con otros estudios globales que encontraron una correlación entre el trabajo híbrido y la mejora del estado de ánimo y el bienestar.   

^{Una oficina basada en actividades de un cliente de Haworth en Catar.}

Los espacios de trabajo personalizables son muy apreciados, especialmente entre las generaciones más jóvenes.

En el pasado, las oficinas se centraban en el espacio en sí. Ahora, las oficinas se centran en las experiencias. Workplaced informa de que muchas organizaciones dan prioridad a una variedad de configuraciones personalizables para que las personas puedan elegir la mejor configuración para sus tareas. El énfasis en la elección y la personalización parece estar dando sus frutos: el informe sugiere que la transformación de los espacios de trabajo físicos ha contribuido al aumento de la productividad y a la mejora de la percepción positiva mencionados anteriormente.

La generación Z valora especialmente los espacios personalizables. Para atraer talento, el espacio de trabajo aconseja a las organizaciones que apuesten por un diseño de espacios adaptable, el compromiso emocional y la flexibilidad híbrida. Las organizaciones que no se adaptan a las expectativas cambiantes de los empleados corren el riesgo de sufrir una pérdida significativa de talento.

Las personas quieren biofilia y conexión con la naturaleza en el espacio de trabajo.

Workplaced descubrió que en los últimos diez años ha surgido una prioridad totalmente nueva: la biofilia en el espacio de trabajo. Esta demanda se disparó desde prácticamente cero en 2015 hasta convertirse en una prioridad para la mayoría de los encuestados en 2025. ¡Ahora todo el mundo está interesado en las plantas!

Este cambio hacia la naturaleza supone una reinvención fundamental del concepto de espacio de trabajo de productividad. Desafortunadamente, a medida que ha aumentado el deseo de biofilia, los espacios de trabajo no han seguido el ritmo: la mayoría de las personas no están satisfechas con los elementos naturales de sus espacios de trabajo actuales. Esta brecha representa una oportunidad irresistible: las oficinas que incorporen intencionadamente la biofilia atraerán a los mejores talentos, especialmente de las generaciones más jóvenes. El deseo de biofilia y conexión con la naturaleza era especialmente fuerte entre los trabajadores de la generación Z.

^{El showroom de Haworth en Dubái destaca la luz natural y la biofilia .}

Una crisis de confianza

La confianza desempeña un papel fundamental en la productividad, el compromiso y la felicidad. Workplaced descubrió que, en Oriente Medio, un sorprendente 92 % de los encuestados afirmó que la confianza es su principal necesidad emocional en el espacio de trabajo, pero el 48 % de las personas no se siente valorado por sus organizaciones. Esta brecha de confianza es una grieta fundamental en el espacio de trabajo. Aunque las organizaciones mejoren el entorno, la falta de confianza podría socavar las ganancias en productividad y felicidad.

El informe señala que la brecha de confianza se manifiesta de manera diferente en los distintos grupos demográficos. Por ejemplo, mientras que los líderes mostraban altos niveles de implicación (94 %), su alegría fue muy baja (36 %). Sin apoyo, una mayor responsabilidad puede conducir al agotamiento emocional, lo que a su vez podría agravar la falta de confianza. A medida que las organizaciones de todo el mundo aplican sus políticas de trabajo híbrido, será necesario abordar de forma intencionada la cuestión de la confianza.

La ergonomía se perfila como la principal prioridad en el espacio de trabajo.

El factor doloroso de [1] no va a desaparecer pronto. Workplaced descubrió que, para la mayoría de los encuestados (el 84 % de las mujeres y el 70 % de los hombres), la calidad y la ergonomía del mobiliario son la principal prioridad en el espacio de trabajo.

El informe señala que la ergonomía se ha convertido rápidamente en una prioridad en la última década. Este cambio coincide con el auge del trabajo basado en actividades; ahora las personas se desplazan con mayor frecuencia entre distintos entornos a lo largo del día, y este constante cambio puede estar provocando que busquen una rápida adaptabilidad y una personalización intuitiva.

El informe reveló que muchos encuestados estaban insatisfechos con la ergonomía del mobiliario de su espacio de trabajo actual. Diseñar muebles teniendo en cuenta la ergonomía representa una oportunidad para atraer a los mejores talentos.

^{Pernod Ricard Dubai hizo hincapié en el mobiliario ergonómico.}

La Acústica sigue siendo un problema.

Probablemente ya lo hayas oído: el ruido es un problema importante en el espacio de trabajo. El informe señala que «el problema de desalineación más significativo en 2025 es el ruido y las distracciones». Esto ha sido un reto constante en las oficinas durante más de 30 años.

Aunque Workplaced se centró en Oriente Medio y África, la cuestión de la Acústica es global: estos hallazgos se ven corroborados por los datos de Leesman[2] y la propia investigación de Haworth[3]. Aunque casi todo el mundo parece estar de acuerdo en las ventajas de los muebles adaptables y el trabajo basado en actividades, parece que la mayoría de las organizaciones no están logrando crear la diversidad acústica necesaria para que los modelos de trabajo basados en actividades tengan éxito.

El informe del espacio de trabajo reveló que las políticas de trabajo híbrido han aumentado la productividad y la felicidad. Las organizaciones que buscan los mejores talentos harán bien en prestar atención a la Acústica, hacer hincapié en la ergonomía e incorporar la biofilia . Las generaciones más jóvenes, en particular, buscan espacios de trabajo personalizables.

Y la brecha de confianza es significativa. Para obtener los beneficios de productividad del trabajo híbrido, las organizaciones deberán fomentar la confianza en todos los niveles.

Estas 7 ideas son solo un pequeño adelanto de lo que encontrarás en (El futuro del trabajo: entornos de oficina y productividad en Oriente Medio). Para obtener más información, ponte en contacto con el equipo de Haworth Ideation.