01/06/2021 • 4 min gelesen

Gleichberechtigte Erfahrungen bei der Zusammenarbeit innerhalb von Teams

Die Anpassung leistungsstarker Teams an ein „Von überall aus arbeiten“-Modell

von Aaron Haworth

Es ist wichtiger denn je, den Mitarbeiter*innen eine gleichberechtigte Zusammenarbeit zu ermöglichen, denn die „Von überall aus arbeiten“-Kultur, die durch COVID-19 entstanden ist, scheint sich durchzusetzen. Es ist wichtig, dass alle Teammitglieder engagiert und produktiv sind und sich aktiv an der Zusammenarbeit beteiligen können – auch wenn sie nicht vor Ort sind.

Der Paradigmenwechsel in Bezug auf Zusammenarbeit und Teamarbeit im vergangenen Jahr hatte große Auswirkungen, insbesondere auf die leistungsstarken Teams (High-performing Teams, HPTs) in den Unternehmen. Als Teams, die sich aus Personen mit spezialisierten, sich ergänzenden Fähigkeiten zusammensetzen, verfolgen HPTs wichtige, spezifische Ziele und konzentrieren sich darauf, durch hochqualifizierte Arbeit und effiziente Zusammenarbeit hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Wenn man weiß, worauf diese Teams spezialisiert sind, ist klar, dass jegliche Störung des normalen Büroalltags die Leistungsfähigkeit eines HPT ernsthaft beeinträchtigen kann. Unternehmen müssen ihre Teams bei der Anpassung unterstützen und gleichzeitig allen Mitarbeiter*innen dieselben Erfahrungen ermöglichen. Eine Schlüssel hierfür ist eine effiziente, digitale Technologie, die die Arbeitsabläufe und die Zusammenarbeit erleichtert.

Technologielösungen für hybride Zusammenarbeit
Wie in einem früheren Spark-Artikel erwähnt, sind klare Ziele, gut geführte Teamprozesse und das Überwinden von Grenzen wichtig für leistungsstarke Teams. Für Teams, bei denen einige Mitglieder gemeinsam vor Ort und andere virtuell arbeiten, sind effiziente Technologien und Tools besonders wichtig für die Lösung von Problemen, mit denen leistungsstarke Teams konfrontiert sind. Zu diesen Technologien zählen cloudbasierte Speichersysteme, digitale Whiteboards, persönliche Geräte und einheitliche Kommunikationstools. Digitale Tools für die Zusammenarbeit unterstützen die Teams in jedem dieser Bereiche und auch darüber hinaus.

Plattformen wie Bluescape von Haworth, Slack und Microsoft Teams bieten den Mitarbeiter*innen einen gemeinsamen Raum für die virtuelle Zusammenarbeit. Sie helfen bei der Koordinierung von Aktivitäten, Zuständigkeiten und Gruppenzugang sowie bei der Kontrolle von Fristen und der Festlegung, wann und wo die Arbeit in einer für alle vernünftigen Weise erledigt wird. Wenn das gesamte Team diese Art von Tools nutzt, führt dies zu mehr Produktivität, da ein effizienteres Arbeiten möglich ist.

Gleichberechtigte Zusammenarbeit ermöglichen
Ein weiterer wichtiger Vorteil von Tools für die Zusammenarbeit besteht darin, dass sie eine gleichberechtigte Zusammenarbeit innerhalb von Teams ermöglichen und Beiträge von Teammitgliedern zulassen, die andernfalls vielleicht nicht die Chance hätten, ihre Gedanken und Ideen einzubringen. Da Vielfalt und verschiedene Fähigkeiten und Talente unter den Mitgliedern zu den wichtigsten Merkmalen leistungsstarker Teams gehören, ist es für das Funktionieren des Teams unerlässlich, dass alle ihren Beitrag leisten können. Damit das Team gut funktioniert, muss sichergestellt werden, dass die Gruppen aufeinander abgestimmt sind und dass alle dieselben Plattformen und Kommunikationssysteme für die Zusammenarbeit nutzen. Gleichzeitig muss jedes einzelne Mitglied gefördert werden.

Shawn Stenberg, Commercial Partner Manager bei Bluescape, erklärt, inwiefern Plattformen für die Zusammenarbeit für die erforderliche Gleichberechtigung in leistungsstarken Teams sorgen:

„Wenn Bluescape und andere Plattformen für die Zusammenarbeit leistungsstarken Teams möglichst persönliche Erfahrungen bieten können, besteht die Möglichkeit, für die notwendigen gleichberechtigten Erfahrungen zu sorgen. Über diese Plattformen können die Mitarbeiter*innen ihre Prozesse in einer digitalen Umgebung mit allen Ressourcen des Teams visualisieren, verbinden und herstellen. Wenn Teams diese Erfahrung machen, eröffnet sich ihnen die digitale Welt und ermöglicht es ihnen, nicht nur gerechte Erfahrungen zu schaffen, sondern auch schnellere Entscheidungen zu treffen, schneller Ergebnisse zu liefern und von engagierteren Mitarbeiter*innen zu profitieren – vor allem, wenn nicht alle am selben Standort arbeiten. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass ein wirklich leistungsstarkes Team nicht so leistungsfähig ist, wie es sein könnte, wenn es nicht durch die richtige Plattform für die Zusammenarbeit wie beispielsweise Bluescape unterstützt wird.“

Teams bei der Abstimmung unterstützen
Letztendlich bietet die Technologie für die Zusammenarbeit leistungsstarken Teams stabile Arbeitsbereiche, die ein effizientes Engagement, Klarheit und die Abstimmung der Teamziele ermöglichen. Darüber hinaus kann ein gemeinsamer Arbeitsbereich dazu beitragen, Konflikte zwischen Teams zu minimieren und unnötige Ressourcenverschwendung zu vermeiden, die durch Spannungen entstehen kann. Mithilfe dieser Tools kann sich die Gruppe zudem Wissen aneignen und Frustration bei der Lösung von Problemen vermieden werden.

Es folgen einige Tipps, wie leistungsstarke Teams Plattformen zur Zusammenarbeit bestmöglich nutzen können:

  • Sicherstellen, dass die neue Technologie im Vergleich zu den derzeitigen Methoden der Zusammenarbeit Vorteile bietet und gleichzeitig die Komplexität reduziert wird
  • Führungskräfte dazu ermutigen, sich für die Einführung dieser neuen Tools einzusetzen
  • Erforderliche Ressourcen zur Unterstützung der Einführung neuer Technologien und zur Beseitigung möglicher Probleme bereitstellen

Letztendlich benötigen leistungsstarke Teams technologiegestützte Teamarbeitsplätze. Dazu sollten auf jeden Fall eine oder mehrere Plattformen für die Zusammenarbeit gehören, die nahtlosen Kontakt und eine nahtlose Kommunikation zwischen den Teammitgliedern ermöglichen, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Diese Bereiche sollten zudem gut auf die Ziele eines Unternehmens abgestimmt sein, um die Leistung der Teams und Tools zu optimieren. Alles in allem sind Plattformen für die Zusammenarbeit ein unglaublich wichtiges Mittel, insbesondere für leistungsstarke Teams, die mögliche Gefahren für ihre Aufgabe und ihre Ziele minimieren wollen. Die Effizienz und Abstimmungsmöglichkeiten, die diese Plattformen bieten, sind einmalig und können die Leistungsfähigkeit eines Teams auf ein ganz neues Level heben.

Weitere Informationen zu Themen wie Zusammenarbeit, Mitarbeiterengagement, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit erhalten Sie in unserer Forschungsexpertise.

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