Seis tendencias de diseño para rehumanizar el espacio de trabajo

Mantenerse a la cabeza de las tendencias del diseño y la tecnología es básico para crear espacios en los que las personas puedan prosperar. En un evento retransmitido en directo por Haworth, expertos del sector explicaron cómo el diseño de los espacios de trabajo está evolucionando bajo la influencia de la inteligencia artificial. El discurso se centró en cómo crear entornos que promuevan la conexión humana, el bienestar y la adaptabilidad en un mundo cada vez más digitalizado.

Cindy Allen, redactora jefe de Interior Design, moderó el debate, con el título “Tendencias de diseño de 2025: rehumanización de los espacios ante el auge de la IA”, y contó con la colaboración de:

• Marta Wassenaar, Director of Workplace Research, Strategy, and Insights de Haworth
•  Brooks Morelock, Principal Design Director de Gensler Nueva York
• Alexandria Davis, miembro del comité ejecutivo de IIDA New York Chapter ID Project Lead en Corgan

Juntos, los participantes compartieron su visión sobre las tendencias de diseño y analizaron cómo pueden evolucionar los espacios en respuesta a la IA. Proporcionaron ejemplos del mundo real sobre cómo están incorporando estas tendencias en sus proyectos de diseño, de modo que se garantice que las experiencias humanas continúen siendo el eje del diseño de los espacios de trabajo.

Efectos de la tecnología en el diseño de los espacios de trabajo

Marta Wassenaar preparó el terreno con un análisis de cómo la tecnología ha remodelado con el tiempo el espacio de trabajo. Cada innovación ha tenido influencia en el diseño de la oficina, desde las líneas de montaje estructuradas hasta el auge del almacenamiento de papel con las máquinas de escribir y los enormes procesadores de textos que requerían puestos específicos. Con la llegada de los ordenadores personales, aparecieron puestos de trabajo amplios, que más tarde se simplificaron con los portátiles, que permitían una planificación más flexible basada en las actividades.

El smartphone proporcionó a los empleados una mayor libertad de movimiento al tiempo que les mantenía conectados en todo momento. Más recientemente, la tecnología híbrida revolucionó la colaboración al permitir unas conexiones virtuales perfectas. Ahora que la IA se introduce en el espacio de trabajo, trae consigo nuevas posibilidades —e incertidumbres— en cuanto al futuro del trabajo.

La automatización de la IA libera tiempo en favor de un trabajo más significativo

A medida que evolucionan los espacios de trabajo, las herramientas digitales y la automatización redefinen la forma de la que colaboramos, solucionamos problemas y creamos. No obstante, esta transformación no solo gira en torno a la eficiencia, sino que trata de reclamar tiempo para una conexión humana más profunda.

Morgan Stanley estima que el 44 % de toda la mano de obra global se verá afectada por la inteligencia artificial. Y esto abarca todos los sectores, lo que revela el amplio alcance que tendrá este disruptor tecnológico en todos nosotros. McKinsey también estima que la IA automatizará actividades laborales que ocupan actualmente del 60 al 70 % de nuestra jornada.

Esto significa que la automatización que realiza la IA de nuestras tareas repetitivas nos brindará la oportunidad de reorganizar nuestro tiempo en el trabajo. Podremos centrarnos en metodologías de trabajo más humanas y complejas que la tecnología no es capaz de replicar, como el pensamiento creativo, la inteligencia emocional y el juicio moral en la toma de decisiones. Podremos hacer uso de la empatía con nuestros homólogos y colaborar con ellos para solucionar problemas.  Además, y lo que quizás nos hace más humanos, podremos establecer conexiones. 

Tener más tiempo para establecer conexiones fortalece la cultura corporativa

En Haworth, somos conscientes de que la cultura corporativa prospera gracias a las conexiones. Una cultura corporativa sólida impulsa la innovación, la implicación y la colaboración, al homogeneizar a los empleados e inspirarles a rendir de manera efectiva. Con la IA encargada de la gestión de las tareas administrativas, las organizaciones tienen la oportunidad de dar prioridad a las interacciones humanas, lo que mejora el grado de satisfacción de los empleados y proporciona un mayor valor empresarial, ya que las empresas cosechan el fruto de dedicar más tiempo a desarrollar la cultura corporativa.

A medida que la IA transforma el trabajo, resulta esencial aportar calidez y sentimientos al diseño de los espacios de trabajo. Crear espacios que fomenten la conexión sirve de medida de contrapeso ante la transformación digital, y garantiza que los espacios de trabajo continúen resultando auténticos e interesantes.

Seis tendencias de diseño para rehumanizar el espacio de trabajo

Estas seis tendencias, expuestas por nuestros expertos en nuestra retransmisión en directo, demuestran cómo un diseño meditado puede transformar las oficinas en espacios que sirvan de inspiración, infundan vigor y respalden a los empleados para que den lo mejor de sí mismos en el trabajo.

1. Inmersión de color
La inmersión de color o “color drenching” consiste en revitalizar un espacio con la inyección de color. Se trata de utilizar un solo color en diversos tonos en todo el espacio para crear un entorno inmersivo y estimulante. Esta técnica tiene la capacidad de transformar una estancia y hacer que transmita más cohesión y dinamismo. En los ejemplos de espacios de estos expertos en los que se utilizó esta tendencia, destacaba la capacidad de evocar emociones y crear una experiencia memorable al incorporar la cultura corporativa y la comunidad en un espacio. Cindy hizo hincapié en lo agradecida que es esta tendencia para los redactores a la hora de aplicar color a bonitos proyectos. 

2. Artículos de colección
Lo que se conoce como “bookshelf wealth”, que significa “riqueza en las estanterías”, es una tendencia que integra objetos personales y significativos en el diseño del espacio de trabajo. Estos objetos cuentan una historia y añaden un toque único al espacio, de modo que lo hacen más personalizado y humano. Los expertos que participaron en este debate expusieron casos prácticos y ejemplos de cómo se han integrado con éxito determinados artículos de colección en diversos proyectos, y han conseguido mejorar el ambiente general y la conexión con el espacio. Alex hizo referencia concretamente a un proyecto en el que el cliente quería que se tomase como inspiración la escena artística local para que los empleados y los visitantes sintiesen una conexión personal y familiar con la empresa. 

3. Diseño sensorial
El diseño sensorial se centra en hacer partícipes diversos sentidos para crear una experiencia más holística e impactante. Al incorporar elementos que apelen a la vista, el oído, el tacto e incluso el olfato, los diseñadores pueden crear entornos que generen en las personas el estado anímico adecuado y les ayuden a interactuar con la actividad que desean realizar. Como ejemplo de esta tendencia, Brooks presentó uno de sus proyectos favoritos, que demuestra cómo el diseño sensorial puede mejorar la experiencia del usuario en el espacio de trabajo.

4. Imperfecciones naturales
La tendencia de las imperfecciones naturales abraza la autenticidad y los elementos orgánicos en el diseño. Al incorporar materiales y características que presentan imperfecciones y variaciones naturales, los espacios parecen más terrenales y reales. Este enfoque no solo añade personalidad sino que promueve una sensación de bienestar y conexión con la naturaleza.

Los expertos expusieron ejemplos de proyectos que tenían en cuenta la sostenibilidad y mostraban con honestidad las imperfecciones de las materias primas y la vegetación.

5. Tecnología tímida
La tecnología debería mejorar la experiencia en el espacio de trabajo en lugar de doblegarla. La tecnología tímida o “shy technology” se integra a la perfección en los espacios, de modo que las herramientas digitales dan apoyo a la interacción humana en lugar de dominarla. Este concepto se centra en equilibrar la tecnología con un diseño centrado en las personas, de manera que las mejoras tecnológicas respalden la experiencia del usuario sin eclipsarla. En los ejemplos de la tecnología tímida en acción se puso de manifiesto cómo esta se puede incorporar con discreción en diversos entornos.

6.  Comodidad activa
La comodidad activa consiste en participar en espacios sin aferrarse a un escritorio. Esta tendencia realza la importancia del mobiliario complementario, las distribuciones flexibles y los elementos que favorecen la relajación y la productividad. Se da prioridad al confort y el bienestar en los diseños, y se incorpora el movimiento para ayudar a que las personas colaboren y establezcan conexiones especiales. La visión de cada uno de los expertos destacaba el potencial de crear espacios de trabajo más agradables y favorables. Plantearon ejemplos de cómo crear una comodidad activa puede consistir en diseñar e implementar de forma intencionada espacios donde los empleados no estén mirando necesariamente a pantallas digitales.

Adopción del diseño centrado en las personas en la era de la IA

En el debate se recalcó la importancia del diseño centrado en las personas ante la creciente presencia de la IA en el espacio de trabajo. Las seis tendencias —inmersión de color, artículos de colección, diseño sensorial, imperfecciones naturales, tecnología tímida y comodidad activa— se unen para crear un espacio de trabajo más estimulante, auténtico y humano.

En un momento en el que la tecnología está remodelando nuestra forma de trabajar, las organizaciones tienen la oportunidad de diseñar espacios que contribuyan a la creatividad, la colaboración y el bienestar. En lugar de centrarnos únicamente en la eficiencia impulsada por la IA, debemos dar prioridad a la interacción humana, la expresión cultural y el sentido de pertenencia.

A medida que los espacios de trabajo continúen evolucionando, adoptar estas tendencias garantizará que las oficinas sigan siendo espacios donde las personas prosperen, y no solo lugares donde se trabaje.