Pour créer des espaces propices à l'épanouissement des individus, il est essentiel de rester en avance sur les tendances en matière de design et de technologies. L’intelligence artificielle influence l’évolution des espaces de travail. C’est ce qu’ont expliqué des experts du secteur lors d’un débat en direct organisé par Haworth. Les discussions portaient sur la création d’environnements favorisant les relations humaines, le bien-être et l’adaptabilité dans un monde de plus en plus numérique.
Les tendances du design en 2025 : Réhumaniser l’espace face à l’essor de l’IA, une table-ronde animée par Cindy Allen, rédactrice en chef de Interior Design, avec la participation de :
- Marta Wassenaar - Directrice du service Workplace Research, Strategy, and Insights chez Haworth
- Brooks Morelock - Directeur du design chez Gensler New York
- Alexandria Davis - Membre du comité de direction de IIDA New York, et Chef de projet ID chez Corgan
Les intervenants ont partagé leurs points de vue sur les tendances du design, et ont présenté les évolutions possibles des espaces en réponse à l’IA. Leurs exemples concrets illustrent leur manière d’intégrer ces tendances dans leurs projets, en veillant à ce que l’expérience humaine reste au cœur de la conception des espaces de travail.
L’impact de la technologie sur le design des espaces de travail
Marta Wassenaar a ouvert la session en expliquant comment la technologie a transformé l’espace de travail au fil du temps. Chaque innovation a influencé la conception des bureaux, des chaînes de montage structurées à l’essor du stockage du papier pour les machines à écrire, jusqu’aux logiciels de traitement de texte imposants qui nécessitaient des postes dédiés. Avec l’arrivée des ordinateurs personnels, les postes de travail sont devenus imposants, avant d’être rationalisés grâce aux ordinateurs portables, lesquels ont permis une planification plus flexible et basée sur les activités.
Le smartphone a libéré les employés, augmentant leur mobilité sans les déconnecter. Plus récemment, les technologies hybrides ont radicalement transformé la collaboration et rendu les connexions virtuelles parfaitement fluides. Aujourd’hui, l’IA fait son entrée pour offrir de nouvelles possibilités, mais aussi de nouvelles incertitudes, quant à l’avenir du travail.
L’automatisation par l’IA libère du temps pour des tâches plus porteuses de sens
À mesure que les espaces de travail évoluent, l’automatisation et les outils numériques redéfinissent notre manière de collaborer, de résoudre les problèmes, et de créer. Néanmoins, cette transformation n’est pas qu’une question d’efficacité. Il s’agit de libérer du temps pour des connexions humaines plus profondes.
Morgan Stanley estime que 44 % de la force de travail mondiale sera impactée par l’intelligence artificielle. Cela concerne tous les secteurs, témoignant de la portée considérable que ce bouleversement technologique aura sur nous tous. McKinsey estime également que l’IA automatisera les activités qui occupent actuellement 60 à 70 % de notre temps.
Par conséquent, l’automatisation de nos activités répétitives par l’IA nous permettra de recentrer notre temps de travail. Nous pourrons nous consacrer à des tâches plus complexes et plus humaines, que la technologie ne peut pas reproduire, en faisant appel à la pensée créative, à l’intelligence émotionnelle et éthique dans notre prise de décision. Nous pourrons développer notre empathie envers nos pairs et collaborer sur la résolution de problèmes. Enfin, et c’est peut-être ce qui fait le plus de nous des humains, nous allons pouvoir nous connecter.