04/03/2025 • Lecture de 5 min
Créer des espaces à dimension humaine à l’ère de l’IA
par Haworth, Inc.
Pour créer des espaces propices à l'épanouissement des individus, il est essentiel de rester en avance sur les tendances en matière de design et de technologies. L’intelligence artificielle influence l’évolution des espaces de travail. C’est ce qu’ont expliqué des experts du secteur lors d’un débat en direct organisé par Haworth. Les discussions portaient sur la création d’environnements favorisant les relations humaines, le bien-être et l’adaptabilité dans un monde de plus en plus numérique.
Les tendances du design en 2025 : Réhumaniser l’espace face à l’essor de l’IA, une table-ronde animée par Cindy Allen, rédactrice en chef de Interior Design, avec la participation de :
Les intervenants ont partagé leurs points de vue sur les tendances du design, et ont présenté les évolutions possibles des espaces en réponse à l’IA. Leurs exemples concrets illustrent leur manière d’intégrer ces tendances dans leurs projets, en veillant à ce que l’expérience humaine reste au cœur de la conception des espaces de travail.
Marta Wassenaar a ouvert la session en expliquant comment la technologie a transformé l’espace de travail au fil du temps. Chaque innovation a influencé la conception des bureaux, des chaînes de montage structurées à l’essor du stockage du papier pour les machines à écrire, jusqu’aux logiciels de traitement de texte imposants qui nécessitaient des postes dédiés. Avec l’arrivée des ordinateurs personnels, les postes de travail sont devenus imposants, avant d’être rationalisés grâce aux ordinateurs portables, lesquels ont permis une planification plus flexible et basée sur les activités.
Le smartphone a libéré les employés, augmentant leur mobilité sans les déconnecter. Plus récemment, les technologies hybrides ont radicalement transformé la collaboration et rendu les connexions virtuelles parfaitement fluides. Aujourd’hui, l’IA fait son entrée pour offrir de nouvelles possibilités, mais aussi de nouvelles incertitudes, quant à l’avenir du travail.
À mesure que les espaces de travail évoluent, l’automatisation et les outils numériques redéfinissent notre manière de collaborer, de résoudre les problèmes, et de créer. Néanmoins, cette transformation n’est pas qu’une question d’efficacité. Il s’agit de libérer du temps pour des connexions humaines plus profondes.
Morgan Stanley estime que 44 % de la force de travail mondiale sera impactée par l’intelligence artificielle. Cela concerne tous les secteurs, témoignant de la portée considérable que ce bouleversement technologique aura sur nous tous. McKinsey estime également que l’IA automatisera les activités qui occupent actuellement 60 à 70 % de notre temps.
Par conséquent, l’automatisation de nos activités répétitives par l’IA nous permettra de recentrer notre temps de travail. Nous pourrons nous consacrer à des tâches plus complexes et plus humaines, que la technologie ne peut pas reproduire, en faisant appel à la pensée créative, à l’intelligence émotionnelle et éthique dans notre prise de décision. Nous pourrons développer notre empathie envers nos pairs et collaborer sur la résolution de problèmes. Enfin, et c’est peut-être ce qui fait le plus de nous des humains, nous allons pouvoir nous connecter.
En automatisant nos tâches routinières, l’IA nous offre quelque chose d’immensément précieux : du temps. La question est de savoir comment nous allons réorienter nos efforts. Grâce à la prise en charge de nos tâches quotidiennes les plus basiques, nous avons davantage d’opportunités d’être créatifs, et de nous concentrer sur ce qui nous rend humain.
Directrice du service Workplace Research, Strategy, and Insights, Haworth
Chez Haworth, nous savons que la culture du lieu de travail s’épanouit à travers les connexions. Une culture solide stimule l’innovation, l’engagement et la collaboration, fédère les employés et les incite à être performants. En confiant les tâches administratives à l’IA, les entreprises pourront privilégier l’interaction humaine, améliorant ainsi la satisfaction des employés et la valeur ajoutée de l’entreprise, car elles pourront consacrer plus de temps à développer leur culture.
Dans un contexte où l’IA transforme le travail, il est essentiel d’apporter chaleur et sentiments dans la conception des environnements de travail. Pour compenser cette évolution numérique, nous devons créer des espaces qui favorisent les échanges et qui permettent de conserver des lieux de travail authentiques et stimulants.
Ces six tendances, partagées par les experts lors du livestream, prouvent qu’une conception réfléchie peut transformer les bureaux en espaces inspirants, dynamisants et favorables à la performance des employés.
1. Le color drenchingLe color drenching consiste à dynamiser un espace par un apport de couleurs. Il s’agit d’utiliser une couleur unique et de jouer sur ses nuances pour créer un environnement immersif et attrayant. Elle permet de transformer une pièce en lui donnant un aspect cohérent et dynamique. Les exemples présentés par le jury et illustrant cette tendance ont mis en évidence sa capacité à susciter des émotions et à créer une expérience mémorable par l’intégration de la culture et de la communauté dans un même espace. Cindy a confirmé à quel point cette tendance est accueillie favorablement par les éditeurs qui aiment couvrir de beaux projets hauts en couleur.
2. Les objets de collection, également appelés « trésors de bibliothèque », consistent à intégrer des objets personnels et chargés de sens dans l’aménagement du lieu de travail. Ces objets racontent une histoire et ajoutent une touche unique à un espace, le rendant du même coup plus personnel, plus humain. Les invités ont partagé des études de cas et des exemples d’intégration réussie d’objets de collection dans divers projets, qui ont permis d’améliorer l’ambiance et la connexion à l’espace. Pour illustrer son propos, Alex a évoqué le projet d’un client qui souhaitait faire appel à des artistes locaux pour créer un espace à la fois convivial et représentatif de son entreprise.
3. Le design sensorielLe design sensoriel consiste à faire appel à plusieurs sens pour créer une expérience complète et percutante. Par l’intégration d’éléments visuels, sonores, tactiles et même olfactifs, les designers parviennent à créer des environnements qui stimulent les émotions positives et favorisent l’interaction des individus vis-à-vis de l’activité pratiquée. Pour illustrer cette tendance, Brooks a présenté l’un de ses projets préférés, qui démontre comment le design sensoriel améliore l’expérience de l’utilisateur sur son lieu de travail.
4. Les imperfections naturellesLa tendance dite des imperfections naturelles prône l’authenticité et les éléments organiques dans le design. Les matériaux et éléments qui mettent en valeur les variations et imperfections naturelles donnent aux espaces un aspect authentique et réaliste. Cette approche, en plus de donner du caractère, favorise un sentiment de bien-être et de connexion avec la nature.
La table ronde a présenté des réalisations durables, avec les imperfections « honnêtes » propres aux matières premières et au végétal.
5. La technologie discrèteLa technologie doit améliorer l’expérience sur le lieu de travail, et non la dominer. La technologie discrète s’intègre parfaitement dans les espaces, en veillant à ce que les outils numériques soutiennent l’interaction humaine plutôt que de la dominer. Ce concept consiste à trouver un équilibre entre la technologie et un design centré sur l’humain, de sorte que les technologies améliorent l’expérience utilisateur sans la reléguer au second plan. Les exemples de technologie discrète en action ont montré comment elle peut être subtilement intégrée dans divers environnements
6. Le confort activé Le confort activé, c’est profiter d’espaces autres que le bureau. Cette tendance souligne l’importance du mobilier auxiliaire, des aménagements flexibles et autres éléments propices à la détente et à la performance. Ces concepts privilégient le confort et le bien-être, en favorisant le mouvement pour aider les gens à établir des liens et à collaborer. La réflexion des intervenants a mis en évidence la possibilité de créer des espaces de travail plus conviviaux et plus agréables. Par exemple, pour offrir un confort actif, on peut concevoir des espaces où les employés ne sont pas inévitablement dirigés vers des écrans numériques.
Cette discussion confirme l’importance du design centré sur l’humain face à la présence croissante de l’IA sur le lieu de travail. Les six tendances (l’utilisation de la couleur, les objets de collection, le design sensoriel, les imperfections naturelles, la technologie discrète et le confort actif) se combinent pour créer un lieu de travail plus attrayant, authentique et humain.
À l’heure où la technologie redéfinit notre façon de travailler, les entreprises ont l’opportunité de concevoir des espaces qui favorisent la créativité, la collaboration et le bien-être. Plus que l’efficacité induite par l’IA, nous devons privilégier l’interaction humaine, l’expression culturelle et le sentiment d’appartenance.
Le monde du travail étant en constante évolution, l’adoption de ces tendances permettra de faire des bureaux des espaces où les gens s’épanouissent, et pas seulement des lieux où l’on travaille.
Regardez le débat en intégralité
L’événement Haworth « Tendances du design 2025 » vous réserve un débat passionnant. Pour chaque tendance, les intervenants ont partagé des éclairages inédits et des exemples concrets. Apprenez à réhumaniser vos espaces face à l’essor de l’IA
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