TRATON SE

el proceso para redefinir su identidad corporativa y su espacio de trabajo

TRATON SE, conocido como el grupo TRATON, es un holding que gestiona una amplia cartera de marcas de camiones. Recientemente, se ha embarcado en un proceso transformador para revitalizar su entorno de oficinas. El principal catalizador para el cambio surgió de la necesidad de establecer una identidad corporativa única. ¿Cuál fue la solución? Crear un nuevo espacio de oficinas que encarnase de forma auténtica la esencia de TRATON como entidad corporativa.

Ubicación

Múnich (Alemania)

Especificaciones del proyecto

• Sector: Automoción
• Tamaño del proyecto: 300 puestos de trabajo y cinco plantas

Firma de diseño

Office Group GmbH

 Cómo establecer una identidad de marca en un espacio de trabajo único

El proyecto se estableció con varios objetivos clave. En primer lugar, existía la necesidad apremiante de mejorar la infraestructura de IT y la tecnología. La IT tenía un papel fundamental en todo el proyecto para que este fuese un éxito.

En segundo lugar, se buscaba un cambio central en el modelo de trabajo, que se caracterizaba por su apertura y su transparencia. El nuevo espacio de trabajo debía cumplir los requisitos funcionales de un espacio de trabajo moderno, pero también favorecer un sentimiento de pertenencia entre los distintos equipos. Esta transformación cultural fue el eje central, y tanto el comité de empresa como el departamento de Recursos Humanos, estuvieron activamente involucrados desde el comienzo del proyecto.

Otro aspecto vital del proyecto era establecer un sentimiento claro de identificación y representación de la marca. El objetivo era crear una identidad distintiva para el holding, de modo que se diferenciase de sus marcas subsidiarias y transmitiese de manera efectiva esta imagen de marca única a todas las partes interesadas.

Esta tarea implicaba un buen número de desafíos, desde la intrincada coordinación de diversas partes interesadas hasta la urgencia de la rápida planificación del interior.

Transición perfecta del concepto a la construcción

Haworth ofreció una completa gama de servicios, incluidos servicios de Ideation como encuestas a los empleados, desarrollo de directrices para el espacio, talleres para los usuarios, simulaciones acústicas, planificación del espacio, gestión del movimiento, diseño de la iluminación y acondicionamiento de atrios, para abordar estos grandes desafíos de frente.

El enfoque de Haworth iba más allá de simples cambios físicos. Para mejorar la comunicación y la colaboración, el equipo de Ideation de Haworth programó actualizaciones regulares, realizó entrevistas y organizó interesantes talleres para recabar una información de inmenso valor de la mano de la plantilla especializada de TRATON. De esta manera, se proporcionó una plataforma para expresar sus necesidades y preferencias únicas.

"Una revelación importante durante este proceso fue la inesperada e intensa emoción con la que los empleados se sienten vinculados a sus espacios de trabajo. Fue una experiencia de aprendizaje muy profunda para nosotros. En estrecha colaboración con el equipo de Ideation de Haworth, nuestros equipos participaron en cada fase del proyecto, lo que nos permitió diseñar los espacios de los equipos según sus requisitos y estilos de trabajo específicos. Este enfoque inclusivo abordaba desafíos únicos y ponía de manifiesto los momentos reveladores que nos guiaron hasta crear un espacio de trabajo que realmente se identificase con nuestra plantilla. En resumidas cuentas, fue un proyecto increíblemente productivo y fructífero, especialmente con los desafíos que planteó la pandemia. Nos las ingeniamos extraordinariamente para no salirnos del presupuesto y los plazos".

Markus Adler y Kolberg, equipo de Proyectos de Traton SE

El equipo de Haworth diseñó rápidamente distribuciones que respondiesen a las necesidades de TRATON, lo que hizo posible una transición fluida desde la mesa de dibujo hasta la obra.

Haworth, consciente del papel fundamental que tenía el espacio de trabajo pospandémico, integró meticulosamente características que infundían una sensación de expectación entre los empleados en cuanto a la idea de volver a la oficina en un entorno seguro y cómodo. Incorporaba tecnología de vanguardia, espacios abiertos y colaborativos, y un atrio cautivador, todo ello diseñado cuidadosamente para que fuese en sintonía con la identidad de marca de TRATON.

Cambio de la dinámica de trabajo

El espacio del atrio es el corazón del edificio, lo que tiene un impacto significativo. No solo es el centro social donde personas de distintos departamentos se reúnen para tomar café, almorzar o charlar, sino que también la gran cantidad de espacios de reunión en torno al atrio aporta un enorme beneficio. Los empleados de TRATON —y los de sus marcas secundarias— no tienen problemas nunca para encontrar un espacio donde trabajar o reunirse. Además, en el resto de plantas hay disponibles numerosas salas de reuniones muy distintas. Esto supone una ventaja considerable. La mayoría de la gente acude a la oficina para asistir a reuniones y encontrar una sala nunca supone un problema.

La transformación del espacio de trabajo de TRATON trajo consigo cambios significativos en el modo en que la gente trabaja e interactúa, especialmente porque se desarrolló durante las complicadas circunstancias de la pandemia. La conjunción de factores como el aumento del trabajo en remoto, la adopción de las prácticas de mesas de trabajo compartidas, y la reinvención de la oficina como centro para la interacción y la socialización contribuyeron a este cambio. Aunque sería difícil atribuir estos cambios únicamente al nuevo espacio de oficina, el impacto colectivo de estos cambios fue considerable.

"Queríamos crear un espacio donde las personas sintiesen que venir a la oficina era beneficioso para ellos, para su trabajo y para su equipo. Queríamos crear un espacio que permitiese a las personas trabajar de la mejor forma posible".

Markus Adler y Kolberg, equipo de Proyectos de Traton SE

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