Redéfinir une identité d'entreprise et un environnement de travail
Connue sous le nom de TRATON Group, TRATON SE est une société holding qui gère un portefeuille diversifié de marques de camions. L’entreprise s’est récemment lancée dans une profonde transformation afin de redynamiser ses bureaux. Le principal catalyseur du changement a été la nécessité d'établir une identité d'entreprise distincte. La solution ? Créer un nouvel espace de travail qui incarne de manière authentique l’essence de TRATON en tant qu’entreprise.
Munich, Allemagne
• Secteur : automobile • Taille du projet : 300 postes de travail, 5 étages
Office Group GmbH
Le projet a été lancé avec plusieurs ambitions. D’abord, il existait un besoin urgent d’amélioration technologique et d’infrastructure informatique. L'informatique a joué un rôle central tout au long du projet afin d'en assurer la réussite.
Deuxièmement, il fallait changer radicalement le modèle de travail, en le caractérisant par l'ouverture et la transparence. Le nouvel espace de travail devait répondre aux exigences fonctionnelles d’un espace de travail moderne, tout en encourageant un sentiment d’appartenance au sein de ses diverses équipes. Cette transformation culturelle était un point fondamental, et le comité d’entreprise, ainsi que le département Ressources Humaines, ont été activement impliqués dès l’initiation du projet.
Un autre aspect essentiel du projet était d'établir un concept clair d'identification et de représentation de la marque. Il s'agissait de créer une identité distincte pour la société holding, en la distinguant des marques de ses filiales et en communiquant efficacement cette image de marque spécifique à l'ensemble de ses partenaires.
L’initiative a connu son lot de défis, depuis la coordination complexe des différentes parties prenantes jusqu'à l'urgence de planifier les aménagements intérieurs au plus vite.
Haworth a proposé une gamme complète de services, dont les services Idéation tels que des enquêtes auprès du personnel, le développement de recommandations spatiales, des workshops utilisateurs, des simulations acoustiques, du Space Planning, du Move Management, du Design Éclairage, et l'aménagement de l'Atrium, pour répondre à ces enjeux considérables.
L'approche de Haworth ne s'est pas limitée à de simples changements esthétiques. Pour améliorer la communication et la collaboration, l'équipe Haworth Ideation a régulièrement programmé des réunions d'information, mené des enquêtes et organisé des ateliers pour recueillir les avis des employés de TRATON, en leur donnant la possibilité d'exprimer leurs besoins et leurs attentes.
Markus Adler et Bianca Kolberg, Équipe projet, Traton SE
L'équipe Haworth a rapidement élaboré des plans adaptés aux besoins de TRATON, facilitant ainsi le passage de la planche à dessin à la construction.
Conscient du rôle essentiel du lieu de travail après une pandémie, Haworth a soigneusement intégré des éléments qui ont donné aux employés l'envie de retourner au bureau dans un environnement sûr et confortable. Celui-ci intègre des technologies de pointe, des espaces ouverts et collaboratifs, ainsi qu'un séduisant atrium, tous conçus pour s'aligner parfaitement sur l'identité de la marque TRATON.
Faire comprendre aux directeurs et cadres dirigeants la nature de leurs besoins et de leurs enjeux. Les engager en leur présentant les tendances des espaces de travail et des études de cas, et entretenir leur implication.
L'Atrium est le cœur du bâtiment et a un impact considérable. Il s'agit non seulement d'un carrefour où les personnes des différents départements se rencontrent pour prendre un café, déjeuner ou discuter, mais aussi d'un énorme atout, grâce au nombre d'espaces de réunion situés en son pourtour. Les employés de TRATON, et ceux des marques affiliées, n’ont jamais de problème pour trouver un espace de travail ou de rencontre. Par ailleurs, de nombreuses salles de réunion sont disponibles dans les étages. Et cela constitue un énorme avantage. La plupart des gens viennent au bureau pour des réunions et trouver une salle n'est jamais un problème.
La transformation de l'espace de travail de TRATON a entraîné des changements significatifs dans la façon dont les gens travaillent et interagissent, en particulier parce qu'elle s'est déroulée dans le contexte difficile de la pandémie. La confluence de facteurs, tels que l'essor du travail à distance, l'adoption de pratiques de partage de bureau et la transformation du bureau en un lieu d'interaction et de socialisation, a contribué à ce changement. Bien qu'il soit délicat d'attribuer ces changements uniquement au nouvel environnement de travail, l'impact général de ces modifications a été considérable.