2023年9月26日 • 阅读时间：约3分钟
高语境文化和低语境文化中的交流
混合办公在过去几年已被证明是一种有效的办公方式，并将成为未来首选的工作方式。就这种新的工作方式而言，混合会议对于企业协作至关重要。混合会议非常复杂，因为会议参与者有的远程参与，有的亲自出席。做不好容易，做好很难。我们通常关注议程和技术方面，但还有更重要的因素可以确保混合会议的成功。
混合会议的参与者可以是来自世界各地、具有不同文化背景的人。来自不同文化背景的参与者需要适当的环境才能茁壮成长。两种主要文化分为低语境和高语境。
在下一部分，我们将看一看低语境文化和高语境文化的常见特征。
良好的沟通始于良好的隔音效果。
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来自低语境文化的人更注重事实，较少使用非语言交流线索。他们使用明确的消息进行交流，并且具有一元时间观，强调日程表并一次只专注于一项任务。他们具有主导和支配会议的倾向。这将剥夺其他人做出贡献的机会。主持人需要意识到这一点并掌控会议，确保其他人有平等的机会做出贡献。
另一方面，来自高语境文化的人会使用多种非语言交流线索。他们更为情绪化，并使用隐含的消息进行交流。他们具有多元时间观，随机应变并一次专注于多项任务。他们更愿意倾听，通常不愿大胆表达，他们需要鼓励才能积极参与。会议前的破冰活动可以为他们热身，让他们感觉更加自在。拥有一个包容的环境是来自高语境文化的参与者积极参与的关键。在会议期间，主持人可以通过询问他们的意见以鼓励他们，这会让他们愿意表达自己的意见。任何反对迹象，包括来自其他参与者的非语言线索，都会极大地阻碍他们做出贡献，因此不断的鼓励将必不可少。
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克服压力和倦怠的4种策略
凭借对多元文化的了解，我们现在可以更好地确保我们的混合会议取得成功。成功的混合会议的关键在于DEI：
D代表来自不同文化背景的参与者的意识以及主持人如何相应地管理会议。
E代表给予所有参与者平等的机会做出贡献。
I代表一个包容的环境。
