生效日期:2018年5月7日
海沃氏是一家总部位于美国密歇根州荷兰小镇的独立运营家族企业,致力于为企业设计并制造适应性强的办公空间。
海沃氏高度重视您的隐私。我们承诺恪守道德、履行责任,不论在任何情况下,都以充分尊重您的隐私、权利和自由的态度对待您的个人数据。如果您居住在欧洲经济区,根据《通用数据保护条例》(GDPR),本通知末尾列出的海沃氏公司或其子公司之一是负责处理您个人数据的管理者。
您的隐私对海沃氏而言非常重要。我们也理解隐私对您自身而言非常重要。本隐私政策通知(“政策”)解释了当您访问本网站或与我们进行其他互动时,海沃氏如何使用和披露我们从您那里收集的信息,以及您控制这些信息某些用途的能力。
本网站由海沃氏运营,且适用于其子公司(以下简称“海沃氏”)。这些子公司也可能运营其他网站。请在访问其他网站时查看这些网站上发布的隐私政策。
请阅读我们的网站使用条款(“使用条款”),了解您使用本网站的一般规则。除非本网站上的任何其他免责声明、政策、使用条款或其他通知中另有规定,否则本政策和使用条款是您与海沃氏双方就您使用本网站达成的完整协议。
您可能会受到附加条款或政策的约束。例如,在向我们的客户提供某些服务期间、当您访问本网站某些区域的特定服务或材料时,或您通过以下链接离开本网站时。
海沃氏将个人数据界定为与已识别或可识别的个人相关的任何信息。根据您与海沃氏的互动,我们从访客、客户、潜在客户和代理商处收集并使用不同类型的个人数据。
我们重视网站访问者的隐私。我们不会出售您的个人数据。我们只会按照本政策的解释收集和使用您的信息。本节简要概述了我们的数据收集和使用。如果您有任何疑问,请通过[email protected]联系我们。
我们或我们的服务提供商可能直接向您收集的信息类别包括:
以下是您访问和使用我们网站时我们可能收集的其他类别信息的示例:
有关这些活动的更多信息,请参阅我们的Cookie政策。
以下是我们可能从其他来源(如活动、销售电话等)收集的信息类别的示例。
我们收集和使用您的个人数据的目的可能因您与我们的关系类型而异,例如您是否是我们的客户或网站用户。海沃氏根据目的限制原则收集和使用个人数据。
我们收集的信息用于:
在将您的个人数据用于上文未列出的任何目的之前,我们将征求您的同意。
当您向我们提供您的联系信息时,我们将使用该信息提供与本网站相关的服务。例如,如果您在我们的网站上购买产品,我们将使用您的邮寄地址安排您的订单发货。我们也会向您发送电子邮件确认您的订单或报告您的订单状态。
如果您在我们的网站上注册,我们将为您提供将您的电子邮件地址添加到一个或多个电子邮件列表的选项。您可以随时通过点击每封电子邮件底部的“取消订阅”链接来更改首选项或选择退订所有电子邮件。请注意,如果您取消订阅,我们仍可能会就您的特定请求或您的特定问题向您发送电子邮件。
请注意,在任何时候,您都有责任更新您提供给我们的个人数据。
如果您购买任何产品,与任何其他零售商一样,我们将必须向我们的支付处理中心和认证机构提供您的支付信息,以便进行支付,并向我们的商品发货公司提供您的姓名和地址。
为了改进所提供的产品和服务,我们可能会使用业务合作伙伴来帮助我们设计和运营我们的网站,或提供其他服务来支持网站。例如,我们可能会雇佣一家公司来运行某些网站应用程序,帮助我们完成订单,处理付款信息,或帮助我们分析数据。除非我们的网站上另有说明,否则如果我们允许我们的业务合作伙伴访问我们收集的个人数据,这将是出于有限的目的,并且符合本隐私政策。
我们可能会与本通知末尾列出的我们的子公司分享您的信息。除非另有说明,否则这些子公司可能会将您的信息用于本隐私政策中所述的目的。
当我们认为可以防止欺诈时;遵守法律或配合执法活动或其他政府要求时;回应传票、法院命令或行政机构的信息请求时;执行我们的政策时;保护我们和他人的权利、财产和安全时;或法律要求或允许时,我们可能会在不事先通知的情况下披露您的信息。例如,如果有人出于非法原因使用或试图使用我们的网站,我们可能会与执法部门共享信息,以降低遭受欺诈的风险。如果经营本网站的公司、部门或业务单位的全部或实质上全部被出售或合并,我们也可以转让我们收集的与此类出售或合并有关的信息。
海沃氏仅在收集和使用个人数据有公平和合法的基础时处理个人数据,例如,当需要收集个人数据以签订合同、满足我们的合法利益、遵守法律义务时,或当我们得到您的同意时。
我们在与您签订合同或业务关系时收集的信息是履行我们对您的合同义务所必需的。如果没有您的个人数据,我们将无法向您提供我们的商品和服务。在某些情况下,我们需要收集个人信息,以遵守我们在美国、欧盟或其他适用法律下的法律义务,如本通知的其他部分所述。例如,一些税法、劳动法和反欺诈法要求组织收集某些信息,这些信息可能因当地法规而异。
当适用法律要求时,我们会在发送任何直接营销信息之前获得您的同意。在任何情况下,您都可以随时免费退订这些信息。
当我们为我们的合法利益处理您的个人数据时,我们会进行平衡测试,以确保数据主体的权利不会被否决。处理您的数据以提供我们的产品和服务、改进我们的产品和服务、促进管理功能、维护系统安全以及开展产品开发和研究活动等,符合我们的合法利益。
虽然我们的网站可供所有人访问,但您必须年满16岁才能在我们的网站上注册、购买产品或参加竞赛活动。我们不会在知情的情况下收集16岁以下儿童的信息。如果您未满16岁,请勿注册为用户,也不要提交您的个人数据。如果您作为父母,认为我们收集了16岁以下儿童的信息,请联系[email protected]提供您孩子的姓名和地址,我们很乐意从我们的记录中删除关于您孩子的信息,并在适用的范围内根据当地法律(例如《美国 儿童网络隐私权保护法》)提供信息。
海沃氏仅在完成数据收集目的所需的时间内保留个人数据。 我们保存个人数据的时间不会超过必要的时间,必要的时间取决于具体情况,比如要求我们在一定时间内保留信息的规定,以及法律索赔的限制期。
我们仅将收集的有关您的信息用于符合本政策的目的。在适用法律允许的情况下,只要我们认为对我们的商业目的有必要,我们就会保留向我们提供的信息。
保留期取决于我们处理数据的环境,如使用我们网站的数据,或与客户的服务结束后的客户数据。根据海沃氏的合法业务目的和当地法规确定保留期。
有时,海沃氏会聘请第三方代理、服务提供商或其他供应商帮助实现我们的业务目标。在其他情况下,法律要求我们向公共机构或司法机构等第三方披露个人数据。
我们与第三方承包商、服务提供商和其他供应商合作提供以下服务:Microsoft Dynamics用于客户关系管理(CRM), Adobe用于数字化转换,SAP用于经销商订单。我们还可以让您选择与我们销售商品的供应商共享您的信息,以便他们可以向您发送您感兴趣的优惠券或其他促销信息。
如果约定涉及个人数据传输,海沃氏要求服务提供商按照本政策处理该数据。在任何资料披露之前,将签署一份保护个人数据的合同。
在某些情况下,在涉及全部或部分业务的任何销售或交易中,或在法律要求时,或为了保护我们的合法权利,或在个人安全受到威胁的紧急情况下,海沃氏可能会被要求披露个人数据。此外,您的个人数据可能会因回应美国政府当局的询问/要求或响应司法程序而被披露。
海沃氏致力于安全、保密和诚信原则。我们采取商业上合理的预防措施,确保您的信息安全,防止未经授权的访问和使用,并定期审查我们的安全措施。 我们致力于以安全的方式处理您的数据,并制定了具体的技术和组织措施,以防止我们持有的个人数据被意外或故意泄露。
我们使用商业上合理的手段来保护我们网站的完整性,并限制对您个人数据的访问。例如,如果您在我们的网站上购买任何产品,我们将使用传输层安全(TLS)连接来处理您的支付信息,并将您的个人数据存储在受防火墙保护的服务器上。我们只允许有合法需要的人访问您的个人数据。如果您已经设置了用户名和个人资料,您应该确保保护您的用户名和密码,以防止其他人以您的名义访问该网站。我们不能绝对保证不会发生因系统故障或第三方未经授权访问而违反保密规定的情况,也不对此承担责任。
我们还进行信息风险评估,并将物理安全和IT安全纳入整体数据安全方法。我们会认真选择代表我们处理个人数据的供应商或代理,以确保他们也采取适当的技术和组织措施来保护数据。
如果我们合理怀疑个人数据或支付卡信息已被未经授权的人窃取、披露、更改或侵犯,海沃氏将根据法律要求尽合理努力通知个人和监管机构。我们创建并维护违约通知和报告协议。
我们还支持设计隐私的概念,这是一种从一开始就促进隐私和数据保护合规性的项目方法。这意味着要考虑任何新项目或流程在其整个生命周期中的隐私和安全影响。
必要时,海沃氏会为其网站使用商用安全证书。证书对收集的所有信息进行加密,除了不是通过我们的网站收集的信息,例如通过电子邮件提供的信息。
海沃氏商店站点上的订单来自使用TLS的安全订单表单,要求用户提供联系方式、账单和支付信息。该信息被传输给支付提供商,以授权支付。我们不会在确认订单时透露付款信息。我们需要获得每个用户的电话号码,以保护海沃氏和用户免受可能的欺诈。为了防止您的帐户被非法访问,建议您在使用完网站后关闭浏览器。
如果您居住在欧洲经济区或瑞士境内,海沃氏承诺协助您行使欧洲数据保护法赋予您的权利。您可以通过[email protected]随时联系我们以讨论您的隐私问题。
这些请求应按下列方式提出:
对于美国加州居民: 出于直接营销目的,海沃氏可能会与关联的第三方共享您的个人数据,其中一些第三方不属于海沃氏。根据加利福尼亚州法律,这类关联公司被视为非关联方,因此您可以要求我们提供有关我们向第三方披露的、供其直接营销之用的您的个人数据的相关信息。如有此要求,请通过[email protected]联系我们。我们不回应或接受通过网络浏览器传输的“禁止追踪”信号或类似机制。
如果您位于美国境外,并且您与我们的网站互动或向我们提供个人数据,那么您的个人数据可能会被传输到美国。如果您居住在欧洲经济区或瑞士,请知悉,美国并不在欧盟委员会认为足以保护个人资料的国家名单中。然而,我们为您在美国的数据提供适当的保护措施,因为我们根据与第三方签订的标准合同条款传输数据。
我们保留随时修改本政策和相关商业惯例的权利。如有任何变更,我们将及时通知您。
我们的业务和监管我们的法律不时发生变化,我们保留更改本政策的权利。如果我们更改此政策,我们将在本网站上公布修订后的版本。如果本政策发生重要变更,我们将向您发出适当通知。我们将询问您是否同意为不同和新的目的处理您的数据,或者如不征求您的同意,我们将在任何情况下告知您此类处理的法律依据。您在政策上看到的时间戳将指示最后一次修改的日期。
在海沃氏我们致力推行这项政策及问责原则。因此,如果您对本政策、您的个人数据的使用方式或GDPR项下的任何权利有任何担忧或疑问,请随时与我们联系。
如果您位于欧盟境内,您也可以通过以下联系方式联系我们的数据保护官员Timo Bittner或我们的欧盟代表Markus Gerlach。
一般查询: [email protected]
收件人:法务部 海沃氏公司 One Haworth Center Holland, MI 49423-9576 United States of America
欧洲代表:Markus Gerlach [email protected]
数据保护官:S-CON GmbH & Co. KG [email protected] S-CON GmbH & Co. KG, Kriegerstraße 44, 30161 Hannover, Deutschland.
| Haworth Inc.; | Haworth, Ltd.; | Haworth Europe SE; | Haworth UK Holdings Ltd.; | Haworth U.K., LLC; | Haworth GmbH; | Haworth SAS; | Haworth Schweiz AG; | Haworth Büromöbel GmbH; | Haworth Ireland Office Solutions Limited; | Haworth Portugal; | Haworth Benelux BV; | Comforto N.V.; | Haworth Hungary Irodabutor Kft.; | Haworth De Colombia SAS; | Haworth Mexico Servicios S. de R.L. de C.V.; | Haworth Mexico S. de R.L. C.V.; | Haworth (India) Private Limited; | Haworth Japan LLC; | Haworth Australia Pty. Ltd.; | Haworth Malaysia Sdn. Bhd.; | Haworth Industries Sdn. Bhd.; | Haworth Singapore Pte Ltd.; | Haworth Middle East; | Haworth Furniture (Shanghai) Co. Ltd.; | Haworth Hong-Kong, LLC.; | Haworth Furniture (Philippines), Inc.; | Twenty-Twenty PFG design S.L.U.;
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