Reduce el ruido en la oficina para incrementar la productividad

¿Qué fuentes de ruido encuentras en tu espacio de trabajo? Las conversaciones en persona y las llamadas telefónicas son las dos fuentes principales de ruido en la oficina. Si estas se suman a los sonidos de los equipos mecánicos, como las impresoras, los sistemas de climatización, los teléfonos y las alertas de los mensajes, de repente, el ruido de fondo se convierte en un elemento de distracción importante. Estas distracciones producen estrés y reducen la productividad.

Los espacios de trabajo que gestionan los niveles de ruido pueden mejorar de forma significativa el bienestar y la productividad de los trabajadores.

Cómo el ruido afecta al bienestar, el grado de satisfacción y la productividad

Los efectos del ruido en el espacio de trabajo van más allá de una mera molestia. El ruido afecta negativamente a la salud cardiovascular y mental, así como a tareas cognitivas como la comprensión lectora y la capacidad correctora.

También desempeña un papel crucial en el grado de satisfacción de los empleados con su entorno laboral. Un estudio realizado con 50 000 trabajadores en 351 edificios reveló que la ausencia de privacidad en las conversaciones —un elemento clave que contribuye al ruido— era la única y mayor fuente de descontento.

Casi el 30 % de las personas que trabajan en despachos identifican la acústica como un factor que afecta a su capacidad para desempeñar su trabajo. Otro estudio demuestra que el 70 % de los empleados se distraen debido al ruido en la oficina.

El ABCD del control del ruido

Los investigadores de Haworth han identificado cuatro herramientas —el ABCD— para el diseño acústico:

• Absorber el sonido dentro del espacio con techos altamente absorbentes y suelos de moqueta.
• Bloquear el sonido entre espacios empleando sistemas de paredes por piezas o desmontables y elementos de techo.
• Tapar los sonidos intrusivos con sonido de fondo como el de un sistema electrónico de enmascaramiento sonoro.
• Disipar la energía acústica de manera uniforme en el espacio con elementos de dispersión acústica en las paredes o los techos.

La aplicación de estas herramientas de diseño tiene como resultado un nivel de privacidad adecuado para los fines del espacio y los efectos que puede tener en las zonas colindantes.

Puedes introducir cambios en cualquier entorno para minimizar las distracciones. Nuestras cabinas acústicas independientes están diseñadas para ser usadas por una sola persona o por pequeños grupos de hasta cuatro personas. No solo ofrecen un espacio silencioso para realizar tareas que requieren una mayor concentración, sino que también evitan eficazmente las distracciones de los espacios de trabajo abiertos.

Adopción de una cultura del silencio

Prestar atención a la acústica a la hora de diseñar los espacios de trabajo es crucial para controlar el ruido. Otro enfoque consiste en establecer una cultura corporativa que ponga en valor un comportamiento basado en el silencio —o al menos más silencioso—. Algunas organizaciones designan horas del día como horas de silencio y determinados espacios como zonas de silencio. Dado que el 77 % de los empleados prefiere el silencio cuando se requiere concentración, adoptar una cultura del silencio posiblemente promueva la innovación.

Mejora del grado de satisfacción de los empleados con una mejor acústica

En el entorno acústico ideal, la entrada de sonido se equilibra de modo que los usuarios pueden oír los sonidos que desean mientras que los demás se filtran y anulan, siempre en los momentos y los lugares adecuados.
Nuestras investigaciones demuestran que una acústica mejorada contribuye a una mayor salud, implicación y rendimiento entre los empleados.

Una planificación acústica bien pensada puede:

• eliminar las distracciones derivadas de las conversaciones en un 51 %;
• reducir el estrés de los empleados en un 27 %;
• reducir los errores en el trabajo en un 10 %; y
• mejorar la concentración de los trabajadores en un 48 %.

Invertir en elementos acústicos para controlar el ruido en la oficina no solo redunda en el bienestar y la productividad de los empleados, sino que también contribuye a crear un entorno de trabajo más favorable. Ya sea mediante la instalación de paneles que absorben el sonido o el establecimiento de zonas de silencio, aplicar medidas para controlar el ruido en el espacio de trabajo aporta beneficios. Plantéate incorporar estas estrategias en tu espacio de trabajo para crear una atmósfera más productiva y que contribuya a la concentración.