26/03/2024 • Lectura de 4 minutos

Mejora de la concentración y la privacidad en el espacio de trabajo

Análisis de la acústica y los índices para configurar las cabinas y las particiones en la oficina

por Haworth, Inc.

La privacidad y la concentración son aspectos primordiales en el espacio de trabajo. Los empleados deben poder escuchar lo que necesiten, pero protegiendo al mismo tiempo las conversaciones confidenciales. El ruido y la falta de privacidad son unos de los problemas más comunes en el espacio de trabajo. En este artículo, exploraremos estrategias para gestionar la acústica en la oficina. Estas estrategias pretenden encontrar un equilibrio que satisfaga las necesidades de privacidad.

Análisis del sonido

El sonido es la vibración que genera una onda acústica al desplazarse por un espacio —en el espacio y alrededor, y a través de los objetos—. En el espacio de trabajo, el sonido afecta a nuestra productividad y nuestro bienestar. Así pues, es importante tener los niveles y los tipos de sonido óptimos para los distintos espacios en todo momento. Para comenzar con el diseño y optimizar la acústica en el espacio de trabajo, primero debemos comprender el concepto de los decibelios (dB), la medida clave de la intensidad del sonido.

Los decibelios no son exactamente lo mismo que el volumen que indica un reproductor de música. Conforme la medida en decibelios se incrementa, el impacto del sonido aumenta exponencialmente. Es decir, la percepción que tiene el oyente de un sonido se multiplica a medida que el sonido es más alto. Cada incremento de 3 dB duplica el impacto de un sonido. Así pues, un sonido de 70 dB es aproximadamente 100 veces más potente que uno de 50 dB.

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Gestión de la privacidad en el espacio de trabajo

Insonorizar las oficinas es una tarea compleja debido a la sensibilidad de nuestros oídos y la necesidad de privacidad. Factores como la frecuencia de las ondas sonoras, que controla el tono, y el ruido de fondo afectan a cómo percibimos el sonido. Además, por otro lado, la privacidad hace que sea aún más importante la gestión acústica. Las superficies reflectantes incrementan el ruido, mientras que los materiales porosos lo absorben. Las estrategias eficaces de insonorización se basan en el uso de varias capas de materiales de gran calidad. El uso de diversas soluciones, como divisores, lámparas, alfombras y cabinas telefónicas, puede ser la clave para superar estos desafíos al controlar los niveles de ruido por medio de la interacción de las superficies con las ondas sonoras.

Un diseño acústico eficaz se basa en un enfoque holístico en el que se apliquen varias soluciones con diversas combinaciones para responder a las necesidades del espacio y las personas que lo ocupan. A esto, lo llamamos el “ABCD” del diseño acústico en el espacio de trabajo, que se basa en utilizar elementos que absorban, bloqueen, oculten y dispersen el sonido.  La intensidad sonora (dB), el tono (frecuencia medida en Hz) y otros factores personales determinan nuestras experiencias auditivas. Así pues, la efectividad de las cabinas acústicas y las particiones depende de estos factores para crear un espacio de trabajo más silencioso y más productivo.

Interpretación de los parámetros de calificación: STC, NIC y norma ISO 23351-1:2020

Medir la efectividad de las soluciones de insonorización es primordial para tomar decisiones debidamente fundamentadas. Sistemas de calificación como la clase de transmisión acústica (STC por sus siglas en inglés) proporcionan medidas estandarizadas de cuánto sonido puede bloquear una partición. Una calificación mayor de la STC indica un mejor aislamiento acústico. Además, la clase de aislamiento acústico (NIC por sus siglas en inglés) ofrece una medición sobre el terreno del rendimiento general del aislamiento acústico entre habitaciones, así que va más allá de la efectividad únicamente de las particiones. La introducción de estándares como la norma ISO 23351-1:2020, específica para mobiliario cerrado como las cabinas, acota aún más los criterios de evaluación y se centra en reducir los niveles de intensidad de la voz de los usuarios para ofrecer una mayor privacidad y un confort superior.

Ventajas de una acústica eficaz

Una acústica óptima en la oficina ofrece diversas ventajas que garantizan un espacio de trabajo mejor. Ayuda a los empleados a concentrarse, ya que se reducen las distracciones, lo que deriva en una mayor productividad, y en una comunicación y una colaboración mejores. Cuando la acústica es mejor, también se reducen los niveles de estrés, y eso mejora el bienestar de los empleados. Además, se mejora el nivel de privacidad para mantener conversaciones confidenciales.


Las tendencias ponen de manifiesto que los gerentes de instalaciones se decantan cada vez más por cabinas de oficina, ya que son conscientes de la importancia de las soluciones acústicas. Las organizaciones también buscan maximizar sus inversiones en bienes inmuebles. Esto requiere productos inteligentes, multifuncionales y dinámicos.

Los clientes buscan alternativas rentables a las construcciones de pladur que se suelen utilizar en salas de reuniones. Las cabinas Hushoffice destacan en el mercado, ya que ofrecen ventajas únicas y flexibles adaptadas a las necesidades actuales. Las cabinas Hushoffice, que incorporan tecnologías de vanguardia y características personalizables, proporcionan un nivel de confort y un aislamiento acústico incomparables que permiten garantizar un entorno de trabajo productivo y armonioso.

Al comprender los principios y las estrategias que rigen el sonido, emplear materiales de gran calidad, y utilizar mediciones estandarizadas como la STC, la NIC y las calificaciones de las normas ISO, las empresas pueden gestionar la acústica de las oficinas de manera eficaz. De esta manera, la productividad, el confort y el bienestar de sus empleados se ven reforzados. A través de estas estrategias, el espacio de trabajo puede desarrollar entornos que favorezcan la concentración, la privacidad y la colaboración.

Más información sobre acústica y diseño

El ruido excesivo es una queja común entre los empleados y puede provocar distracciones que merman la productividad. Para descubrir cómo se transmite el sonido a través del espacio de trabajo y qué técnicas pueden mejorar el rendimiento acústico de tu oficina, visita nuestra página sobre acústica.

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