影响办公场所的5大趋势

在社会变革和技术进步的推动下，世界各地的办公室都迎来了重大变革。要使企业蓬勃发展，领导者和员工都必须了解正在发生的变化，以及这些变化对人们工作方式的影响。

在此，我们将探讨重塑现代办公场所的5大趋势。每一种趋势都为企业带来了新机遇。这些趋势涉及可持续发展、代际更替和快速发展的技术。深入了解这些趋势并不是为了紧跟潮流，而是为了帮助企业最大限度地适应变化并推动创新。

1. 可持续材料引发情感共鸣

如今，用于制造产品的材料成为可持续发展领域的热门话题。我们深知，要实现组织目标，就必须向更可持续的材料转变。然而，我们观察到的材料趋势不仅关乎对环境的影响，还涉及如何利用可持续材料引起情感共鸣，建立情感联系。

好的材料不仅对地球有益，而且美观大方。再生木材和竹子之所以流行，是因为这些材料将我们与大自然联系起来，而且人们知道它们是可持续的。火麻和稻草也是天然材料，它们在许多地方都可以找到，而且易于使用，可以制成美丽的东西。 

金属材料也正朝着这个方向发展。粗糙饰面、呈颓废时尚风的金属外观成为潮流之选。铝是人们在追求可持续发展时考虑的主要材料，因为铝成本低且可重复使用。总的来说，金属饰面之所以受欢迎，是因为它们可以营造出一种缥缈灵动的氛围，或折射出五彩斑斓的世界，唤起消费者的情感共鸣，促使他们与品牌建立情感联系，而这正是公司希望达成的结果。

2. 向航空旅游业学习

改善空间的情感体验是一个关键主题，各行各业的公司都致力于让自己的空间更具吸引力和温馨感。航空公司和机场就是其中一个例子，两者都在努力改善空间和体验，使之更迎合使用者需求。 

就像许多人对通勤和在办公室工作的感受一样，人们对航空旅行的普遍看法是：过程太过繁琐，还会给人造成情感负担。机场的空间和服务的魅力不足以吸引人们前往体验。

为了扭转这一趋势，航空旅行业正在致力于改善情感体验——这也是办公场所所追求的。在办公场所的便利设施和设计中增添充满吸引力的元素，可以激发员工对办公场所的向往。

在航空旅游业，我们看到，无论是在飞行途中还是在机场，奢华体验都在不断增加。机场附近或机场内出现越来越多的便利设施，这使得人们在机场消磨时间的意愿增加，即使出行计划有变也不会影响。

从设计的角度来看，亲生命和天然材料发挥了重要作用，将原本单调乏味的空间转变为充满活力的绿色空间，从而为旅客的身心健康带来益处。这种亲生命的设计方法同样有益于办公场所的员工。此外，针对那些希望在旅途中处理工作的通勤者，航空旅行业也在努力打造更多能够满足他们需求的空间。办公场所可以从中借鉴，以类似的方式改造工作环境，为各种活动提供舒适的支持性空间。   

最后，航空公司正在努力完善无障碍设施，提升无障碍服务水平，以照顾患有身体残疾或精神和认知障碍的人。就像工作会给人带来压力一样，旅行也会给隐形残疾人士带来巨大压力。一些航空公司允许神经多样性儿童在出行前几天体验机场和飞机，以减轻他们的焦虑。还有一些航空公司为自闭症乘客提供工具和指南，让他们在飞行途中感到更加舒适。在办公场所为焦虑的员工提供资源，或许可以减轻他们在通勤或工作时的紧张和不安。 

3. 不断变化的时代与时间安排的转变

新的时间安排方式正在兴起，人们以一种新的、打破传统的方式划分工作时间和个人时间，一周的工作时间安排变得灵活。远程和混合工作模式推动了“午后经济”的发展，这其中既有现实原因，也有个人原因。

这种时间安排转变背后的驱动因素是育儿、跑腿、家务等。一周五个工作日，天天在办公室里待到5点的情况一去不复返，人们的时间安排变得更加灵活。事实上，已有研究表明，员工提早离开办公室是为了满足重要的个人需求。工作与生活平衡观念也在发生转变，在新的观念下，员工可能在中午时间安排约会或重要差事。他们更愿意在晚上返回办公室，完成当天的任务并回复一些电子邮件。

人们日益重视对自己的时间和日程安排的掌控权，周一和周五在家办公变得越来越频繁。在许多企业，大部分工作都是在周二到周四完成的。从本质上讲，传统的周一到周五工作制已被颠覆，关于任务最佳截止时间的新规范已经建立。

4. Z世代对职场的影响

疫情、气候变化以及全球普遍存在的不稳定感构成了Z世代的生活底色，对他们的行为产生了极大影响。与老一辈人一样，Z世代目前主要关注的是生活成本，他们对生活成本的关注度甚至超过了气候变化和社会正义等议题。

Z世代在这个充满不确定性和不断变化的世界中成长，这意味着他们越来越受到实用主义和务实精神的驱使。所有这些变化带来的一个连锁反应是，Z世代对传统或按部就班的做事方式没有什么好感。他们看到的现实是，循规蹈矩和遵循传统的生活方式并不能带来成功。

Z世代也是晚熟的一代，这主要是疫情带来的教育和社会影响所致。与过去几代人不同，Z世代越来越依赖父母，无论是在经济上还是在行为上。这影响了Z世代对工作和财务的看法，他们觉得达到成人里程碑的想法遥不可及。

Z世代在职场中的行事方式从社交媒体趋势“Act Your Wage”（拿多少做多少）中可见一斑，这种趋势鼓励人们只在规定的、预期的水平内完成工作，不做超出预期的事。这又与Z世代的务实主义和生活经历有关：持续的经济动荡和对企业的极度不信任。因此，Z世代将工作视为雇员与雇主之间的简单交易义务——不多也不少。

5. 拥抱新技术

技术趋势继续飞速发展。如今，许多争论都围绕着人工智能及其在办公场所中的作用。

在美国，人工智能使用的安全性和法律问题引发了大量讨论。企业不仅试图弄清人工智能如何帮助他们改善产品、服务和员工工作效率，而且还关注版权和知识产权等问题。全美各州正在决定政府监管的适当程度，以及围绕人工智能及其产出的限制和保护措施。

同样，数字隐私和安全问题再次成为讨论的焦点。许多组织都对人工智能如何帮助人们团结起来感兴趣，这在一个原本充满争议的话题中起到了积极的聚焦作用。掌握人工智能的最新发展动态对企业来说非常重要，无论企业的规模如何。 

许多人认为，认为虚拟现实和替代现实工具不切实际是为时过早的判断。随着苹果Vision Pro头戴设备的发布，人们清楚认识到，虚拟现实和增强现实技术仍具有广阔前景，即使疫情期间，我们看到了这些技术过度发展带来的后果。虽然这些技术仍有一定的局限性，但对消费者来说，在易用性方面已经取得了巨大的飞跃。与人工智能一样，这些新技术将成为某些公司在确定如何改进其解决方案时的重要考虑因素。

不断变化的环境

不断变化的工作环境为企业带来了大量机遇。在可持续发展方面，我们发现企业正在选用更环保的材料，以期获得情感回应。此外，对改善待客服务的强调也是为了满足人们对情感舒适度和体验的渴望。这是一个根本性的转变，即把员工的身心健康和满意度放在首位，创造一个重视员工体验的办公场所。
 
新时间结构的兴起和技术的进步也将改变传统的工作结构，为员工带来更大的灵活性和更高的工作效率。拥抱这些变化至关重要。这有助于企业在瞬息万变的全球经济中保持竞争力和适应性。在我们迈向下一代工作的过程中，企业必须保持敏捷性，积极利用这些趋势来推动成功，从而惠及所有利益相关者。