2023年2月28日 • 阅读时间：约6分钟
噪音是工作中的头号问题。解决噪音的办法如下。
隔音是当今办公空间中最紧迫的问题之一。根据Leesman披露，33%的员工对其办公室的噪音水平不满意。海沃氏的声学宣传活动提供对你有所帮助的各种资源——包括新版声学设计指南。
这个问题是如何产生的——我们如何定义具有健康声学环境的办公空间？
在这篇关于声学的特别专题中，Carole Crosnier首先概括了声学问题的根源。在第二部分中，Alex Przybyla总结了当今的评级体系如何将声学纳入健康办公空间的认证之中。
我们认为，几个世纪以来，环境噪音的音量不断提升。但我们对噪音的忍受力也发生了变化。噪音一直存在于人类生活中。
数百万年前，我们的感官为了适应外部环境而发展。如今，我们90%的时间都在室内度过。回想起来，我们从事室内工作的时间并没有那么长。在工业革命和电灯发明之前，工作都是在室外完成的。我们的感官还没有充分的时间适应室内环境。
直到19世纪初，马的嘶鸣、铺路石上的马蹄声混合城市中商人的叫卖声、教堂的钟声或乡间动物的叫声才被视为是具有侵略性的噪音。在手表和GPS出现之前，它们曾是标记时间和空间的基本要素。
19世纪标志着一个转折点。随着社会的现代化发展，城市发生了变化，城市中的声音也发生了变化。报纸取代了报童；屠宰场搬离了市中心；城镇重新开发，街道拓宽，这冲淡了噪音并让噪音变得标准化。
在工业化进程中出现了来自机器和引擎的新噪音。
人们与噪音的关系也发生了变化。卫生与安静成为新常态；噪音成为一种社会标志。精英们试图压低声音，轻声说话。上流社会重新设计自己的房屋，以保障自己的隐私，例如建造儿童房。甚至街道上的噪音也是敌人。上流社会希望消除城市中自己认为无法忍受的声音。
在20世纪，服务经济的兴起带来了键盘声、打印机噪音、电话铃声和开阔空间中的聊天声。
20世纪下半叶兴起了休闲活动热潮，越来越多的城市人口对安静的追求日益凸显。但是新出现的电钻或邻居电视声音令人心烦。
如今，与噪音污染作斗争已成为人们的日常。房屋经过隔音处理，在开放空间办公的人们也要购买隔音耳机。
在过去的二十年里，环境噪音中又增加了数字噪音。我们始终保持联网，身边到处都是噪音。我们应该不惜一切代价避开噪音吗？ 不确定。美国小说家、《Zero Decibels》的作者George Foy离开纽约去寻找完全的宁静。他最终在一个完全无声的房间里找到了宁静，但他在那里呆不到一个小时。他总结道：“没有人真的想要绝对的安静。你需要确保自己有享受安静的时间，以不时逃离身边的噪音。” 但是，你必须有机会这样做。
然而，尽管办公室可能十分嘈杂，但你感觉到的不适从根本上与噪音水平无关，就像在建筑工地或学校食堂一样。
我们最好将员工在办公室的体验称为音景或声学经历。对于认为声音是开放空间中的污染的看法与这些空间并非为人所设计的事实有关。
干扰因办公室的使用冲突而起，因为噪音涉及公共和私人区域的冲突。如果你当时可以移步另一个更能满足你需求的房间，你就不会受到打扰。
实现声学平衡
混合办公空间的声学管理颇有难度。海沃氏和我们的合作伙伴随时为你提供帮助。
随着噪音污染的加剧，关于噪音对健康负面影响的研究也越来越多。世界卫生组织将噪音描述为一种“被低估的威胁，它会导致许多短期和长期的健康问题”，包括“工作和学习成绩不佳”。
大多数员工对其办公空间的声学性能不满意 [Leesman，2022 年]。对噪音水平感到不满会导致员工的工作效率直线下降。这种工作效率的下降在独立和协作办公中都显而易见。证据一目了然：人们需要平衡的声学环境才能发挥最佳表现。
下面，我们将研究WELL和LEED的声学要求，以大致了解领先的认证体系如何解决此问题。同时，请记住——没有放之四海皆准的解决方案。这就像是在一辆坐着好几个人的车里选电台一样——不是每个人都有相同的偏好！最高效的办公空间可提供各种不同的环境，用于满足不同的需求。如果具有范围广泛的环境选择，大多数人会有效地找到适合其工作风格和声学偏好的地点。
领先的室内认证平台认识到健康的室内空间对良好声学环境的需求。声学被纳入LEED和WELL评级体系之中。虽然没有放之四海皆准的声学空间解决方案，但海沃氏声学产品组合中经过深思熟虑的产品组合将帮助你在这些评级体系中获得好评。最重要的是，这些声学措施可提升办公空间中工作人员的幸福感。请务必联系通过这些评级体系认证的专业人士，为你的空间找到合适的解决方案。
WELL将声学性能视为七个行动领域之一。限制背景噪音是WELL声学性能类别中的第一个行动领域。从产品的角度来看，通过减少混响时间和在封闭空间中开展喧闹的谈话以防止声音传播可以降低背景噪音水平。增设吸音产品可管理混响时间，例如软包软座、泡棉坐凳和吸音花盆，后者更是令人感觉亲近自然。从封闭的角度来看，则可以设立针对个人或团队的封闭式电话隔间，确保谈话在封闭空间进行。
海沃氏声学产品组合包括用于管理混响时间的吸音家具和封闭电话隔间。
LEED将声学性能作为其室内环境质量类别的主要组成部分。LEED提供了多种方法来处理声学空间。一种是考虑混响时间并为各种类型的空间设立目标，包括“开放式办公室”。开放式办公室的混响时间可以通过软包软座、吸音花盆、隔音隔板、地毯和天花板设计处理来解决。
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