Pourquoi la culture du lieu de travail est-elle importante ?

La culture est tout aussi importante que la stratégie de l’entreprise. Elle peut soit renforcer soit affaiblir les objectifs de votre entreprise. Promouvoir une culture d’entreprise stimule l’engagement et l’innovation. Et le design de l’espace de travail est l’un des outils les plus précieux pour renforcer cette culture et promouvoir une stratégie d’entreprise.

Comment créer un environnement de travail vivant, un Organic Workspace, qui exprime la culture de votre entreprise, de votre marque et de votre stratégie ; un lieu où les employés travaillent de manière efficace, où il sont heureux et où ils peuvent développer de nouvelles idées qui engendreront davantage de revenus ?

Commençons par comprendre le concept de culture d’entreprise.

Qu’est-ce que la culture ?

La culture est la personnalité d’une entreprise, et elle se compose de trois éléments de base :

  • Les valeurs – La mission de l’entreprise et ce qu’elle veut représenter
  • Les postulats – Les comportements résultant des processus et des activités de l'entreprise qui influencent la pensée des employés
  • Les artefacts – Ce qu'une entreprise représente en termes de produits, de services, de savoir-faire, de communications, de code vestimentaire, de localisation et d'environnement de travail

Découvrez votre culture

Pour dresser un profil culturel, il est utile de placer les valeurs, les convictions et les caractéristiques d'une entreprise dans un cadre qui révèle ses principaux fondements. Le modèle des Valeurs en Concurrence™ fournit cette structure. Il est issu d'une recherche démontrant un lien entre le type de culture et l'efficacité organisationnelle. Nous nous sommes associés à Innovatrium, leader mondial de l'innovation, pour faire de ce modèle un élément clé de la création d'environnements de travail hautement performants. Le modèle des Valeurs en Concurrence pose les bases d'une conception réfléchie du lieu de travail, qui se traduit par un mélange d'espaces favorisant l'accomplissement optimal du travail par vos collaborateurs.

Harmoniser la culture et le design de l’espace de travail

Les entreprises disposent en général d’une culture principale, et souvent de nombreuses sous-cultures. Il est important de connaître le profil culturel prédominant ainsi que les sous-cultures d’une entreprise afin d’être capable de créer des espaces de travail qui s’adaptent aux modes de travail des équipes.

Découvrons comment chaque type de culture se traduit dans la conception de l’espace de travail:

Collaboration – Agir dans la durée

Des équipes qui sont attachées à leur communauté et qui cherchent à développer un groupe d'individus responsables. Les groupes collaboratifs sont très flexibles, et centrés sur les échanges internes. Leur espace se compose de multiples zones pour le travail de groupe, organisé ou spontané.

Création - Faire des choses nouvelles

Des personnes en quête de ruptures radicales avec le passé et d'idées novatrices. Les personnes de type créatif forment des équipes innovantes qui valorisent la recherche et la réflexion. Poussés à l’extrême, les espaces de travail créatifs peuvent devenir chaotiques. Ils sont très flexibles et s’adaptent bien à la formation continue et aux groupes de travail informels.

Contrôle – Faire les choses comme il faut

Ils s'épanouissent dans le cadre de procédures internes, recherchant la stabilité et la maîtrise de leur travail. Pour les personnes appartenant à la culture de contrôle, les espaces de travail assurent un niveau de concentration très élevé et favorisent une collaboration planifiée.

Compétition – Faire les choses tout de suite

Les équipes apprécient la compétition intense et sont motivées pour obtenir des résultats rapides et profitables. Les équipes de Compétition adoptent la discipline nécessaire pour obtenir des résultats plus rapides. Leurs espaces de travail sont centrés sur l’action et permettent une combinaison de travail en groupe et individuel.

Collaboration – Agir dans la durée

Des équipes qui sont attachées à leur communauté et qui cherchent à développer un groupe d'individus responsables. Les groupes collaboratifs sont très flexibles, et centrés sur les échanges internes. Leur espace se compose de multiples zones pour le travail de groupe, organisé ou spontané.

Création - Faire des choses nouvelles

Des personnes en quête de ruptures radicales avec le passé et d'idées novatrices. Les personnes de type créatif forment des équipes innovantes qui valorisent la recherche et la réflexion. Poussés à l’extrême, les espaces de travail créatifs peuvent devenir chaotiques. Ils sont très flexibles et s’adaptent bien à la formation continue et aux groupes de travail informels.

Contrôle – Faire les choses comme il faut

Ils s'épanouissent dans le cadre de procédures internes, recherchant la stabilité et la maîtrise de leur travail. Pour les personnes appartenant à la culture de contrôle, les espaces de travail assurent un niveau de concentration très élevé et favorisent une collaboration planifiée.

Compétition – Faire les choses tout de suite

Les équipes apprécient la compétition intense et sont motivées pour obtenir des résultats rapides et profitables. Les équipes de Compétition adoptent la discipline nécessaire pour obtenir des résultats plus rapides. Leurs espaces de travail sont centrés sur l’action et permettent une combinaison de travail en groupe et individuel.

« Il est important de comprendre comment fonctionne une entreprise, de connaître sa culture et ses compétences, avant de concevoir efficacement un espace de travail propice à l’innovation. »

Dr Jeff DeGraff, professeur et auteur

MEC - Mountain Equipment Co-op

MEC veut être l’entreprise de vente de vêtements et de matériel de plein air la plus rentable et dynamique du Canada. Les membres de MEC ont une âme d’aventuriers, un authentique désir d’apprendre et sont sans cesse à la recherche de nouveaux défis. Découvrez comment MEC et notre équipe-projet ont collaboré afin de créer un environnement professionnel qui incarne la culture de MEC.

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Explorer les quatre principes directeurs de la théorie de l’innovation, par l’équipe de direction de la société Innovatrium.

Apprendre

Lisez l'article de Jeff DeGraff, consultant auprès d'entreprises du Fortune 500, professeur à l'Université du Michigan et fondateur d'Innovatrium, sur notre blog Spark : 3 choses que les managers doivent savoir sur la culture d’entreprise.

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Plus sur la façon d’utiliser le schéma des Valeurs en Concurrence afin de construire une culture efficace au sein de votre entreprise.

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