熟悉感：包容神经多样性的办公场所

对于有神经分化的人群，办公场所往往充满挑战。“工作……是神经分化者所面临的诸多挑战的核心所在，”Jenara Nerenberg在《发散的心灵：在一个不是为你设计的世界中茁壮成长》（Divergent Mind: Thriving in a World That Wasn’t Designed for You）一书中写道。

海沃氏的目标很简单：打造让_每个人_都能高效工作、大有作为的空间。对神经分化者来说，这样的空间是怎样的呢？

海沃氏欧洲产品研发团队首席设计师Victor Bourdariat认为，打造包容神经分化者的空间，要从建立熟悉感和归属感入手。Victor表示：“每个人都能在职场中找到自己的位置，每个人都应该能够在组织中感受到归属感。”

为了研究神经多样性与办公场所归属感之间的联系，Victor和海沃氏英国携手切尔西艺术学院（UAL）开设了一门2024年春季课程，此次合作的成果在Clerkenwell设计周的“打破障碍”（Breaking Barriers）活动中得到了充分展示。

一群才华横溢的产品和家具设计学士（荣誉）班二年级学生在声学、空间分隔和亲生命等办公场所主题的背景下，对神经多样性进行了研究。借鉴英国行业标准、Victor的行业经验和专业知识，并利用他们自己的广泛研究，每个学生都构思了一种产品，可以改善神经分化者的办公场所体验。

Victor从提交的作品中选出了四件入围作品，并让作者在“打破障碍：在办公场所中倡导神经多样性”（Breaking Barriers: Championing Neurodiversity in Office Design）活动中展示他们的概念，这项活动为海沃氏伦敦所参加的2024年Clerkenwell设计周（CDW 2024）拉开了序幕。请继续阅读下文，欣赏这四件作品（其中一件最终斩获海沃氏设计大奖）。 

当今设计专业的学生如何为神经分化人士设计更具包容性的办公空间？

在_“打破障碍”_活动中展示的四件作品形态各不相同，分别是空间分隔装置、桌面花盆、重力软垫和雕塑般的对话启动装置，但Victor看到了它们共通的核心理念。

“当我看到这四件作品放在一起时，我意识到它们在谈论同一件事，不过方式有所不同，”Victor说道，“实际上这四件作品都在谈论熟悉感。”

“熟悉感是获得归属感的首要途径，”Victor说道，“如果你的产品或空间让员工感到熟悉，那么他们就会感到安全、自在并融入其中，因为他们会从中看到自己的影子。人们会将自己投射到周围的环境中去——我认为这是对归属感的一个很好解释，也就是你可以把……自己投射到空间和产品中去。”

Marie-Charlotte Roy的Zenimals

Zenimals是一个填满大米的重力软垫。就像家里的重力毯一样，人们可以抱着重力软垫来减轻焦虑。Zenimals体积小巧，方便人们在工作日从一个环境移动到另一个环境时随身携带。

在为神经分化者设计物品时，重要的是加入多种色彩和质地。有些人对色彩和质地高度敏感，而有些人则需要高于平均水平的输入才能达到平均水平的反应。

Zenimals可以使用各种颜色和图案——可以是鲜艳的、充满活力的，也可以是给人以镇定、宁静之感的。此外，还有多种质地可供选择，比如光滑的天鹅绒或聚酯纤维面料、富有弹性的羊毛面料、厚实的珠皮呢等。

Isabel Ogunjuyigbe的Terra Scape

Victor将Terra Scape形容为“不只是花盆的花盆”。Terra Scape让大自然触手可及，给人带来舒适和熟悉感。定期的植物养护可以让人们暂时放下常规工作，减轻压力。 

“走在树林里，你会有一种平静、舒适的感觉，这种感觉是自然而然的，”Victor说道，“你不会问自己其中的逻辑。只有树木围绕着你……这背后没有任何问题。”

Terra Scape可以采用多种饰面，高刺激色或低刺激色皆可。

Alicia Hackett的Conversation Enabler

对于神经分化者来说，开启对话可能格外具有挑战性。（对于不精通办公室语言的人来说也是如此。）

Victor将Conversation Enabler形容为一个雕塑般的“开放式图书馆”。Victor表示，神经分化者的“社交需求并不亚于其他任何人”。这件作品意在缓解进入对话的障碍，以免社交不顺畅。

Conversation Enabler鼓励人们将对自己有意义的物品带到办公室向大家展示，让这些物品成为开启对话的引子。这些受人喜爱的物品可以是一个会引起爱狗人士注意的小狗摆件、一款新茶、一个某人喜爱的动画角色摆件，甚至是一株植物（希望可以在大家的精心照料下茁壮成长！）。

这些让人感到熟悉的物品可以成为进入对话的捷径。随着时间的推移，这些建立联系的瞬间将在办公场所稳步建立起一种社区感——对神经分化者和神经典型者来说都是如此。“当我们谈论包容性设计和包容性时，必须考虑到每一个人。”Victor说道。

Punpun Phophientong的Water Lilies

Water Lilies是一个空间分隔装置，创作灵感来自对具有镇静作用的图案、材料和颜色的广泛研究。这个分隔装置可为空间注入自然宁静的感觉，还可减少令人分心的高频噪音。 

要让每个人都能更好地享受空间，声学设计是重要的一环。Leesman认为，大多数人都对办公室的噪音水平不满意。Jenara Nerenberg在《发散的心灵》一书中指出，在她的研究中，“声音这个话题被反复提及”。“与神经典型者相比，神经分化者受声音的影响更大，”她写道，“在我们对世界的体验中，听觉所起的作用怎么强调都不为过。”  

所展示的Water Lilies分隔装置由BuzziSpace的吸音材料BuzziFelt制成。BuzziFelt由100%可循环塑料瓶废弃物制成，用于空间分隔装置中可以吸收“聊天声、打字声或铃声”等“高频音”。因此，Water Lilies具有双重功能，既能保持整层楼的声学平衡，又能提供令人平静的视觉私密性。 

Victor表示，Water Lilies给人一种“自然感”。其图案会让人产生一种“熟悉感”，尽管它对大自然的视觉借鉴是微妙而低调的。这种微妙设计在空间与空间之间的边界营造出一种宁静、平和的氛围。分隔的概念变得温和，允许人们作出自己的诠释。  

Victor从四件入围作品中选出了Water Lilies作为海沃氏设计大奖的获奖作品。

Victor表示，“海沃氏将继续深入研究神经多样性这一课题。” 既然“大脑是无限多样的，那么事情就没有对错之分……对某些人有意义的东西，可能对其他人则不然。我们需要提供多种多样的解决方案，因为神经多样性充满无限的可能性。”

Victor表示，“应对这一切的唯一方法就是提供多样性。”

当被问及对未来的展望时，Victor希望“继续与设计学院合作，这是肯定的……那里会涌现出许多创造力。我们拥有经验和知识，可以指导这些未来的设计师们，为他们提供来自行业实践的反馈。”

我们将拥抱一个更包容神经多样性的未来。_“打破障碍”_旨在展示包容性设计的未来，从学生作品的水准来看，未来必将一片光明。

切尔西艺术学院方也有同感。“与海沃氏的合作为我们的学生提供了一个平台，让他们能够拓展研究并对现实情境做出回应，着实令他们获益匪浅。”产品和家具设计学士班二年级负责人兼高级讲师Fabiane Lee-Perrella表示，“这与切尔西艺术学院的产品和设计学士课程的理念完美契合，该课程强调让学生立足于实践经验，并营造一个能够让他们通过设计满足真正需求的环境。”

诸如“打破障碍”等合作项目是重要的举措，有助于增强共享空间的包容性。“该项目旨在为神经分化人士打造一个包容性的办公空间，这与我们对设计未来发展方向的愿景相吻合。”Fabiane表示，“我们希望通过此次合作，帮助学生以更有意义的方式进行职业定位。”

我们将拥抱一个更包容神经多样性的未来。通过“打破障碍”，我们可以畅想包容性设计的未来发展——而且从学生作品的水准来看，未来必将一片光明。