ニュースレターおよびパフォーマンス測定

当社の電子ニュースレターを購読される場合、ニュースレターを定期的に配信するために、お客様のメールアドレスおよび購読に関連する情報を処理いたします。ニュースレターの配信が同意に基づく場合、この処理はGDPR第6条(1)(a)に基づき行われます。 

当社は、GDPR第6条(1)(f)に基づく正当な利益に基づき、ニュースレターの登録プロセスを記録しています。これにより、ニュースレターの受信に関する有効な同意が得られたことを証明することが可能となります。

当社のニュースレターへの登録には、ダブルオプトイン方式を採用しています。登録後、購読の確認を求めるメールが届きます。 この確認は、第三者が他人のメールアドレスを使用して登録することを防ぐために必要です。

当社は、登録および確認の日時、登録プロセスで使用されたIPアドレス、ならびに当社のメールサービスプロバイダーによって保存されたデータに対するその後の変更を記録します。当社は、登録プロセスが適用される法的要件に準拠していることを証明するために、この情報を保持します。 

ニュースレターの受信に同意いただけない場合、弊社はニュースレターをお送りすることができません。個別のメール追跡への同意は任意です。追跡への同意を拒否または撤回しても、個別の追跡なしにニュースレターを引き続き受け取ることができます。 

当社は、本項に記載されたデータを用いて、お客様に関して法的またはそれに類する重大な影響を及ぼす、自動処理のみに基づく意思決定を行うことはありません。 

 

メール追跡

お客様の同意を条件として、当社のニュースレターにはウェブビーコンや追跡リンクが含まれる場合があります。ウェブビーコンとは、ニュースレターが開かれた際に、当社のメールサービスプロバイダーのサーバーから取得される小さな画像ファイルのことです。追跡リンクは、受信者がニュースレターに含まれるリンクをクリックした日時を記録する場合があります。 

サービスの設定に応じて、以下の情報が収集される場合があります:

  • ニュースレターが開封されたかどうか、および開封日時;

  • リンクがクリックされたかどうか、およびクリック日時;

  • 該当するニュースレターまたはキャンペーン; 

  • 受信者またはキャンペーンの識別子;

  • IPアドレス;

  • ブラウザ、デバイス、およびオペレーティングシステムに関する情報;ならびに

  • IPアドレスから推定されるおおよその位置情報。

当社は、この情報を用いて、マーケティングコミュニケーションのパフォーマンス、関連性、コンテンツ、および配信頻度を測定し、改善しています。 

個々の受信者を特定または区別できる場合、特定の法的免除が適用されない限り、当社は同意を得た後にのみ追跡テクノロジーを使用します。これらのテクノロジーを通じて生成された個人データのその後の処理は、GDPR第6条(1)(a)に基づくお客様の同意に基づいて行われます。  

 

サービスプロバイダーおよび受領者

当社は、ニュースレターの配信およびそのパフォーマンス測定のために、以下のサービスプロバイダーを利用しています:

HubSpot, Inc.

コーポレート Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware 19801, United States 

プライバシーポリシー

当該サービスプロバイダーは、当社に代わって、かつ当社の指示に従って個人データを処理します。

保存期間

当社は、お客様が同意を撤回するか、ニュースレターの購読を解除するまで、ニュースレターの配信に必要なデータを保存します。 当社は、法的義務の遵守を証明するために必要な場合、お客様の同意およびその撤回に関する記録を、追加の期間にわたり保持することがあります。

同意の撤回

お客様は、各ニュースレターに記載されている購読解除リンクを使用することにより、将来に向けていつでもニュースレターの受信に対する同意を撤回することができます。 

個別のメール追跡に対する同意については、メール内に記載されている「追跡設定」リンクを利用するか、haworth.international@haworth.com までご連絡いただくことで、別途同意を撤回し、追跡機能なしの状態でニュースレターの受信を継続することができます。

同意の撤回は、撤回前に実施された処理の適法性には影響しません。