ヘイワース セカンドライフ・プログラム

_この記事には、ヘイワース・インターナショナルのベルナルド・シルバ（Bernardo Silva）とのインタビューからの抜粋が含まれています。ベルナルドはヘイワース・インターナショナル・ファイナンスチームのメンバーです。彼は、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域とアジア太平洋地域にわたるヘイワースのセカンドライフ・イニシアチブを分析するパイロット・プログラムを監督しています。このインタビューは、2023年1月19日に交わされました。 _

「地球はひとつしかないが、2050年には世界は3つの地球があるかのように消費することでしょう。」

欧州新循環経済行動計画では、最初の一文で私たちのグローバルな課題を大胆かつ冷静な言葉で述べています。今日蔓延している「取る・作る・使う・捨てる」という直線的なパターンの代わりに、この計画では持続可能で循環的な製品設計の枠組みを提示しています。循環設計の原則には、「再利用可能性、移行可能性、修理可能性」が含まれています。

ベルナルド・シルバにとって、循環性は核となるテーマです。ベルナルドは「私たちの住んでいる地球の資源は、限りあるもの」だと前置きし、また循環性を「重要であるだけでなく、避けられない道」であり、「遅かれ早かれ、私たちは資源を再利用しなければならなくなるでしょう。」と明言しています。

ベルナルドはヘイワース・インターナショナル・ファイナンスチームのメンバーです。彼はオフタイムにはサーフィンを楽しみ、カスカイスのプライア・ド・ギンショは彼のお気に入りのサーフスポットです。「屋外の空気を感じ、自然や海と触れ合うのが好きです。」とも語ってくれました。彼が抱く自然保護への意識はヘイワースでの仕事にも引き継がれ、現在ヘイワース・インターナショナルのセカンドライフ・イニシアチブを分析するパイロット・プログラムを率いています。

彼は「私の任務は、それぞれの国で私たちが行ってきたことを考察し、それぞれに沿った提案をすることです。」と説明しています。アイスランドからニュージーランド、南アフリカから日本にまたがる地域で、セカンドライフ・プログラムは地域や文化によって大きな違いがあります。どの市場にも、明確な課題と機会があります。

• ベルナルド・シルバ

このプログラムを実施する際の主な課題のひとつは、地理条件というシンプルなものです。家具を改修するために遠方に発送し、そこで改修された製品を販売した時に再度発送するのは、理想的ではありません。これは、アジア太平洋地域の多くのプロジェクトにとって喫緊の課題です。例えば、シンガポールやオーストラリアなどの市場では、ヘイワースの工場で製品を修理すると、本来は船で長い帰路につく必要があるのです。ベルナルドはこの問題点について「これはあまり意味がないといえるでしょう。なぜなら、プロセス中に節約したCO2排出量はすべて、物流に費やされてしまうからです。」と言っています。

大部分は、このような物流上の理由からセカンドライフ・プログラムは現地で機能させ、ヘイワース・インターナショナルが活動拠点を持つ各都市または市場でループを完成させるのが理想的です。当社の製品ライフサイクル分析によると、輸送距離が1000マイル（1600キロメートル）を超えないと仮定した場合、物流がCO2排出量に占める割合は6％未満であることが判明しました。セカンドライフプログラムの利点と物流の環境負荷とのバランスをとるため、ヘイワースはまず、工場から1600km以内でセカンドライフプロジェクトを開始したいと考えました。幸いなことに、国同士の距離が短いため、ポルトガルとポーランドのヘイワースでは、ヨーロッパ地域の大部分の製品を自社工場で修理対応することが可能です。アジア太平洋地域では、インドと中国の販売地域のほとんどはこの範囲に含まれます。この範囲に含まれない地域については、信頼できる現地の修理・改修パートナーによってパイロットプロジェクトが開始される予定です。

ベルナルドは、「よりローカルに運営することが、最終的なゴールです。ヘイワースの工場がある市場では、自社改修が可能です。」と括ります。例えば、ポルトガルのケルース施設は、ポルトガル国内または近郊の市場用の製品を復元・改修しています。すでに、ヘイワースの多くの主要製品がケルースで生産され、復元・改修のプロセスがさらに合理化されています。ヘイワースの工場がない市場では、信頼できる現地パートナーを見つけることを目的としています。

自社改修のイニシアチブと地域のパートナーシップの組み合わせにより、ヘイワースのセカンドライフ・プログラムは現在どのような状況になっているのでしょうか？

ヘイワース・インターナショナルのセカンドライフ・プログラムは現在、買い戻し/再販と改修の2つのカテゴリーに分類できます。これらのセカンドライフ・イニシアチブは、Zodyタスクチェアのような、大量生産の製品に焦点を当てています。

1 – 買い戻しと再販

買い戻しと再販プログラムでは、ヘイワースがクライアントから製品を買い戻します。そして買い取り値は、ヘイワース製品でご利用できるクレジットの形で還元されます。買い戻された製品は、中古市場で販売される前にヘイワースまたは現地パートナーによって改修されます。

 

2 – 改修

クライアントの中には、すでにお持ちの製品を改修し、使用し続けたい方もいらっしゃいます。このようなクライアントのために、ヘイワースまたは現地パートナーが製品の徹底的なクリーニングを行い、問題をチェックし、必要な際には部品などを交換します。その後クライアントは、再び新たに役割を担う準備が整った、新品同様の製品を受け取ります。

多くの社会的利益がもたらされる現地パートナーとの協働

ヘイワースでは、現地のコミュニティパートナーと協力し、頻繁にヘイワースの家具を復元または改修しています。現地パートナーシップは、ヘイワースが施設を持たない市場への賢明な選択であり、そこにはロジスティクスへの影響を軽減するだけでなく、コミュニティと現地のヘイワースチームとのつながりが深められるという利点もあります。社会的インクルージョンと循環性は密接に関連し、循環性がもたらすコミュニティへの取り組みは、多くの場合、雇用機会の拡大となります。欧州新循環経済行動計画では、「サーキュラーエコノミーと連動した雇用創出の先駆者である社会経済の可能性」を挙げています。

 

例えば、ヘイワースはフランスのLabel Emmausとパートナーシップを結び、中古のZodyチェアの改修を行なっています。「Label Emmausとともに、私たちは労働市場から遠く離れた人々と協力しています」とベルナルドは言います。このようなプログラムの影響は広範囲に及び、Zodyチェア一脚の改修は、社会的雇用の2.5時間に貢献しています。ヘイワースは、フランス、英国、オランダの他の現地パートナーとも協力し、ポーランドとスペインでセカンドライフ・プログラムの基礎を築いています。

よりサステナブルな未来のために、人にセカンドチャンスを、モノにセカンドライフをもたらす方法を提案

次のステップ：より循環的な未来を創造する

短期的には、上記のようなイニシアチブの一部を拡大することが目標です。これらのプログラムを実施する国としない国の両方で、より多くの買い戻し、改修、および現地パートナーシップを結ぶ計画が進行中です。

ベルナルドはまた、私たちのセカンドライフ・イニシアチブに長期的な夢もいくつか描いています。

 

セカンドライフ・プログラムの製品ポートフォリオの拡大

ベルナルドは「理想的なシナリオは、ほとんどの製品にセカンドライフ・プログラムを導入することです。」と語ります。現在のプログラムは、必然的にZodyタスクチェアのような大量生産の製品に焦点を当てていますが、ベルナルドはセカンドライフ・プログラムを製品ポートフォリオの残りの部分にも拡張し、できるだけ多くの製品の製品寿命を延ばしたいと考えています。

 

ヘイワース製品とそれ以外の製品にも同様の改修

現在のプログラムでは、ヘイワース製品に焦点をあてています。一方、製品の寿命を延ばしたいと考えているクライアントは、多くの場合、さまざまなメーカーの家具を組み合わせて使用しているために、ベルナルドはヘイワース・インターナショナルの改修に関する専門知識を、ヘイワース以外の製品にも適用する方法を模索しています。

 

B2C市場にもセカンドライフ・プログラムを提案

現在、セカンドライフ・プログラムは最大限の効果を生み出すため、大量生産の製品に焦点を当てています。 そして主な提案先パートナーは、比較的大量の製品を探している企業です。プログラムの拡大につれ、ベルナルドは個人の消費者にも改修品をヘイワースから直接購入する機会を提供したいと考えています。

 

サプライチェーン・パートナーと共にセカンドライフ・プログラムを共同設計する

これを実現するひとつの可能性として、サプライチェーンを調査し、特定部品を製造しているメーカーと提携してそれらの部品にもセカンドライフ・イニシアチブを導入することです。ベルナルドは「すでに、いくつかのサプライヤーとの共働計画を草案中です。ヘイワースの製品だけでなく、私たちのサプライチェーンにも第二の人生があれば、それはとても意義深いことでしょう。」と言葉を連ねます。

 

現地パートナーシップとのさらなる展開

Label Emmausやその他の現地コミュニティとのパートナーシップをモデルとし、より多くのコミュニティパートナーシップを形成したいとベルナルドは期しています。これらの信頼できるパートナーと共働することで、ヘイワース・インターナショナルは「労働市場から遠く離れた人々を雇用する」ことを実現し、「持続可能であるだけでなく、社会的責任も果たす」ことができる方法だとベルナルドは考察しています。

 

結論：循環性とともにある未来

製品設計の未来がどうなるにせよ、確かなことがひとつあります。それは、年を重ねる毎に循環的になるということです。ヘイワース・インターナショナルの多くの専任専門家に囲まれ、ベルナルドはセカンドライフ・プログラムを向上および展開することで、循環性の推進に取り組んでいます。