Cuando Haworth inició la renovación de nuestra oficina de París, hacía varios años que nos habíamos embarcado en una transformación organizativa, digital y espacial. Después de más de 10 años investigando y desarrollando espacios multifuncionales y puestos de trabajo no asignados, hemos sacado un sinfín de conclusiones. La reciente crisis global por la pandemia nos brindó tiempo para replantearnos lo que ya sabíamos y abordar los nuevos desafíos a los que se está enfrentando la gente en cuanto a sus metodologías de trabajo. Nos hemos preguntado a nosotros mismos: ¿Cuáles son las perspectivas de la vuelta a la oficina hoy en día?
Metodología de Ideation
La metodología de Ideation de Haworth ha resultado ser más relevante y eficaz que nunca a la hora de permitirnos crear las especificaciones de diseño adecuadas para responder a las necesidades de nuestra oficina de París. Había varios factores clave en juego en el proceso de rediseño, incluidos los siguientes:
Alineación de todas las partes interesadas con los retos del proyecto
Análisis de nuestra cultura corporativa actual y la deseada
Valoración del grado de satisfacción de los empleados y de los índices de ocupación del espacio
Evaluación del tipo de actividades de nuestros equipos y de su evolución
Implicación de nuestros empleados en el proceso —así como de nuestros clientes actuales y potenciales, arquitectos, socios y distribuidores— para que contribuyan a ampliar nuestra visión
Para determinar todas las posibilidades que ofrecía el espacio de trabajo, acudimos a la prestigiosa arquitecta y diseñadora Patricia Urquiola. Después de varios meses, y con las aportaciones de Patricia, podemos ya celebrar la inauguración de nuestro nuevo espacio de trabajo en París y explicar el proceso que llevamos a cabo.
Diseño exitoso de un showroom y espacio de trabajo
Los diseños y los conceptos tradicionales del espacio de trabajo han cambiado. Actualmente, visitamos la oficina más para realizar actividades en grupo que tareas individuales que se puedan realizar en casa o en espacios alternativos. Los espacios empresariales óptimos favorecen la colaboración, la socialización y la hospitalidad, pero también permiten a los trabajadores elegir con libertad dónde, cuándo y cómo trabajar.
En estos tiempos en los que prima trabajar desde cualquier parte, nuestro bonito edificio de París —showroom y espacio de trabajo al mismo tiempo— es un escenario en vivo donde las personas se reúnen, colaboran y encuentran la inspiración. Es un lugar donde trabajamos por un objetivo común: el éxito de la empresa. Esta noción no se diferencia de la de una compañía de teatro, donde se requiere la asociación de muchas competencias.
Hemos colaborado con varias firmas para crear una solución de diseño de oficinas exhaustiva y vanguardista basada en cuatro pilares fundamentales: bienestar, flexibilidad, tecnologías digitales y sostenibilidad.
Pilar 1: Bienestar y calidad de vida en el trabajo
El espacio de trabajo contribuye a garantizar el confort físico, cognitivo y psicológico que favorece el rendimiento del empleado y su satisfacción en el trabajo. Las soluciones que desarrollamos se centran en la acústica, con los productos Ecophon, BuzziSpace, y Citterio, así como en la iluminación, con Artemide and Pablo Designs.
El diseño biofílico de un espacio puede contribuir a que los empleados establezcan una conexión con sus necesidades vitales —dado que los elementos naturales son beneficiosos para nuestra salud, ánimo y creatividad colectivos—. Para el espacio de París, nuestros socios de diseño —Ambius y Tanaman— seleccionaron determinadas plantas que garantizasen una iluminación óptima en los distintos pisos, así como en el bajo y en los espacios más oscuros. Las personas tienden a pasar el tiempo con los demás en áreas de cafetería y comedor bien diseñadas. Además, los socios Castalie, Action Café y Room Saveurs seleccionaron un menú repleto de platos sabrosos, saludables y sostenibles.
En cada planta, se proporcionaron espacios para que las personas se relajen, descansen y recarguen las pilas. Patricia Urquiola nos ayudó a diseñar una atmósfera cálida y acogedora mediante una selección específica de colores y materiales. Estamos orgullosos del poder estético único del edificio, con su historia y su estilo art déco, que resulta inspirador tanto a los empleados como a quienes nos visitan.
Pilar 2: Necesidad de flexibilidad
Nuestras formas de trabajar, nuestra organización, y nuestras necesidades personales y profesionales cambian constantemente. Para gestionar la complejidad y la incertidumbre, tenemos que experimentar y probar sin descanso. Nuestro espacio de oficina de París no es estático, sino más bien cada vez más adaptable. Con esta flexibilidad, podemos hacerle la vida más fácil a nuestros empleados —en lugar de más restrictiva—.
Nuestras investigaciones sobre espacios dinámicos basados en las actividades sin puestos de trabajo asignados impulsaron nuestra idea para la distribución de la oficina de París. En colaboración con nuestro equipo, identificamos 10 actividades que necesitaban del soporte proporcionado por mobiliario y soluciones digitales adaptadas a nuestras necesidades. Por ejemplo, todos los empleados tienen a su disposición recursos laborales remotos, y pueden elegir dónde desean trabajar en función de su actividad y sus preferencias.
En comparación con nuestra distribución anterior, ahora contamos con más espacios sociales y para eventos. En el centro, hay un espacio de grandes dimensiones para encuentros distendidos y agradables, y reuniones informales. Asimismo, creamos también espacios más orientados a talleres para actividades de trabajo colaborativo, creativo y formativo, así como varias salas pequeñas y cabinas que ofrecen privacidad para realizar llamadas individuales y videoconferencias en grupo.
En el nuevo espacio, hemos reducido el número de puestos de trabajo individuales y de salas de reuniones tradicionales. En su lugar, hemos apostado por espacios multifuncionales y adaptables equipados con tecnologías de reserva. Algunos espacios se pueden combinar para dar cabida a equipos de diversos tamaños. Incluso hemos abierto el showroom a nuestros socios para ofrecer un espacio de coworking. sEl showroom de París refuerza su vitalidad y proporciona a los usuarios acceso a un espacio de oficina extremadamente resolutivo que se puede adaptar para responder de la mejor forma posible a sus necesidades.