Mit mehr als 30 Marken und 8.300 Häusern in mehr als 138 Ländern und Regionen ist Marriott eine Spitzenmarke im Bereich Hotellerie. Reisende verbinden diesen Namen mit Luxusunterkünften, Familienurlauben und längeren Aufenthalten. Die Grundlage für den Erfolg von Marriott ist dabei seit mehr als 97 Jahren eine klare Konzentration auf die Menschen und die Offenheit gegenüber Veränderungen. Tatsächlich ist die Geschichte des Unternehmens, das die Hotelbranche von heute mitgestaltet hat, geprägt von Innovation. In Anbetracht des globalen Ansehens und der herausragenden Position innerhalb der Branche ist es nicht überraschend, dass Marriott seinen Mitarbeitenden dieselbe Gastfreundschaft vermitteln wollte wie den Gästen. Bei der Planung des neuen Firmensitzes strebte man daher nach einer einladenden, hybriden Umgebung, die die Menschen, ihr Wohlbefinden und die verschiedenartigen Vorlieben in Hinblick auf Arbeitsweisen und Arbeitsformen unterstützt.
Bethesda, Maryland, USA
Neuer globaler Firmensitz Mitarbeiter: 3.500 (Hybridmodell) Projektgröße: 72.928 Quadratmeter Stockwerke: 21 Outdoor-Fläche: 891 Quadratmeter Dachgarten und Speiseterrassen
Gensler
Price Modern
Globaler Firmensitz von Marriott International, Bethesda, Maryland. Foto mit freundlicher Genehmigung von Gensler.
Eines der grundlegenden Prinzipien von Marriott lautet: „Kümmere dich um deine Mitarbeiter und sie werden sich um deine Kunden kümmern.“ Ganz im Sinne der unternehmenseigenen Werte ist jedes Element des neuen Marriott-Firmensitzes darauf ausgelegt, dass sich die Menschen bei der Arbeit wohl und willkommen fühlen. Alle Arbeitsplätze bieten einen Blick ins Freie und Zugang zu Tageslicht. Höhenverstellbare Tische sorgen dafür, dass jeder auf die individuell bequemste Weise arbeiten kann. Um die Mitarbeitenden noch umfassender zu unterstützen, sind in der Firmenzentrale auch Einrichtungen zur Kinderbetreuung, Wellness- und Fitnesseinrichtungen, Möglichkeiten zur Unterstützung von Familien und ein bei jeder Witterung zugänglicher überdachter Outdoor-Bereich vorgesehen. So wirkt die neue Firmenzentrale eher wie ein Marriott-Hotel als wie ein klassisches Bürogebäude. Der Grundgedanke der Gastfreundschaft, der in das Design eingearbeitet ist, vermittelt den Mitarbeitenden das Gefühl, ihren Arbeitsplatz als einen Ort wahrzunehmen, an dem sie gerne ihre Zeit verbringen.
Die Funktion der Büros hat sich gewandelt: Sie sind heute mehr und mehr ein Dreh- und Angelpunkt, an dem sich die Menschen gerne aufhalten möchten. Marriott hat dies erkannt und einen flexiblen Arbeitsbereich geschaffen, der das Engagement der Mitarbeitenden fördert und sie zugleich anzieht und hält.
Das neue, hybride Büroumfeld von Marriott kombiniert fluide Arbeitsplätze mit Shared Spaces und bietet Einrichtungen, die Transparenz und Zusammenarbeit fördern. Als die Mitarbeitenden die Arbeit im neuen Büro aufnahmen, hat Marriott zudem erkannt, dass größere Schreibtische benötigt wurden, an denen die Teams bei persönlicher Anwesenheit das Beste aus ihrer Zusammenarbeit machen können.
Es war wirklich aufregend, die Reaktionen der Menschen zu beobachten, als sie das Büro betraten, es zum ersten Mal erlebten und sahen, wie sehr es sich von unserer alten Zentrale unterschied. Es ist hell, lichtdurchflutet und flexibel, und es steht den Mitarbeitenden vollkommen frei, wo und wie sie arbeiten.
Vice President of Workplace Management, Marriott International
Zu Marriotts gastfreundlichem Design gehört auch eine Technologie, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, in der gesamten Zentrale nahtlos zu arbeiten und zu kommunizieren. Die formellen Konferenzräume sind mit hochmoderner Technologie, beschreibbaren Oberflächen und Videofunktionen für größere Meetings ausgestattet. Eine große Videowand zeigt wechselnde Szenen, die eine Verbindung mit jenen Orten herstellt, an denen Marriott den Kunden zu Diensten ist. Bequeme Loungesessel – einer der Vorzüge, die man im Home-Office genießen kann – nehmen in der neuen Zentrale eine größere Rolle ein. Ein weiterer Punkt, der die Mitarbeitenden im Büro begeistert, ist die Art und Weise, wie verschiedene offene Räume zu spontanen Besprechungen und Gesprächen einladen, was die persönlichen Beziehungen untereinander stärkt.
Es ist kein Wunder, dass die durchdachte, einladende Zentrale von Marriott vom Bethesda Magazine als „bestes neues Büro, in dem wir arbeiten möchten“ bezeichnet wurde. Diese Auszeichnung zeigt, wie sehr die Zentrale von Marriott International den Arbeitsplatz der Zukunft verkörpert: ein Ort des Wirkens, der Leben und Arbeit verbindet. Darüber hinaus bieten die Zentrale und das angrenzende Marriott Bethesda Downtown Hotel mit seinen 245 Zimmern nur wenige Schritte von der Metrostation Bethesda entfernt 743 Quadratmeter an flexiblen Räumlichkeiten für Meetings, Konferenzen und Bankette. Das Restaurant des Hotels im Erdgeschoss mit Outdoor-Speisemöglichkeit, eine Lobby-Bar und eine saisonabhängig geöffnete Speiseterrasse auf dem Dach stehen einheimischen und angereisten Besuchern gleichermaßen offen, was die Marriott-Zentrale zu einem Wirtschaftsmotor und einem Kulturgut macht. Als ein Ort, der hybrides Arbeiten und das Ethos der Gastfreundschaft aufgreift, präsentiert sich die Firmenzentrale von Marriott International als neue Messlatte für Arbeitsplätze, an denen sich die Mitarbeitenden schlichtweg gerne aufhalten.
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