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职场平等:人人享有渠道与机会

相互理解、尊重、接纳和支持比以往任何时候都更重要

by Haworth, Inc.

作为一家家族企业,海沃氏依靠我们的核心价值观来指导我们在全球市场的生存和运营方式。我们的工作方式与我们称之为成员的员工大家庭一起不断发展。相互理解、尊重、接纳和支持比以往任何时候都更重要。我们对包容、平等和多元的态度进一步激发了这种心态。

随着我们朝着2025年承诺迈进,我们将继续扩大我们的多元、平等和包容 (DEI) 计划。事实上,在2021年,我们扩大了DEI团队,任命了执行级别副总裁Frances Hogsten和DEI经理Scott Ayotte。他们和他们的团队负责围绕DEI原则提升意识、向我们的成员和合作伙伴进行宣传和教育。

在接下来对Frances和Scott的问答采访中,了解我们如何致力于在工作和其他方面实现平等——提升归属感,确保机会,并接纳我们的员工、合作伙伴和客户之间的差异。

问:你如何描述海沃氏在DEI方面的文化?

Frances:在海沃氏,确保每个人都因个人和团队的成功而得到包容、赋权和奖励,这一点很重要。我们的企业文化一直追求这个想法,为我们的成员提供发现歧视和消除障碍的工具。 


Scott:我还要补充一点,通过克服参与障碍,我们可以为包容和平等的职场文化做出贡献,以缓解环境和社会挑战——例如包容性企业发展或对资源和机会的获取。这些问题对不同种族、族裔、阶级、年龄、收入和性别的人们以​​及广泛的人权产生了不均衡的影响。 

问:海沃氏如何产生有意义的影响?

Frances:我们的愿望是全面且综合的。然而,DEI因地区而异,这使得这个主题本身具有多元化。例如,虽然性别多元化具有全球意义,但供应链多元化的重要性各不相同。根据地区的不同,我们可能会重点关注少数群体,例如残障人士。因此,重要的一步是加深理解,以确定哪里需要做出改变和把握机会。这就是海沃氏向资源展开投资的原因所在,Scott和我都热衷于将时间和精力花在DEI上。

我们为多元化的五个关键领域定义了目标:成员、供应商、设计师、经销商和社区。其中每一个领域都处于成熟和发展的不同阶段——我们一直在推动方法演进,并在此过程中庆祝成就。 

成员多元化

营造一个多元、包容与公平的环境是我们为履行对未来的承诺所做出的努力,向全球所有成员证明我们企业的生产力和绩效。
 

供应商多元化

精心策划的供应商参与可支持多元化的经济增长,促进与当地商业社区的更深层次的合作伙伴关系,并赋权代表性不足的企业家能够开展创新与竞争。
 

设计师多元化

通过能够反映和理解世界独特文化的设计社群驱动创新。
 

经销商多元化

具有多元文化的经销商合作网络使海沃氏能够与日益多元化的客户产生共鸣,并提高我们在更广泛受众中的知名度。
 

社区多元化

富有意义、包容的社区参与对社区福祉至关重要。从DEI的角度来看,社区成员得到支持、准备与赋权,使我们的世界成为一个更适合生活和工作的地方。
 

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Frances:我们与成员互动的一种方式是通过成员资源小组(MRG)。目的是建立公平的利益代表(尤其是少数群体),以在办公空间树立意识并实现尊重和包容。MRG旨在培养更高的社区意识和指导意识,同时提高成员的参与度、包容性和代表性。这些是自愿、由成员发起和由成员领导的小组——我们目前有四个小组:退伍军人、年轻专业人士、FUEL(女性提升赋权领导)和FUEGO(Friends United & Engaged 代表拉丁社区推动增长和机会)。 


FUEGO的成员受邀参加拉丁美洲联合促进进步 (LAUP) 年度盛会,庆祝 LAUP 全年完成的激动人心的项目。 

Scott:我们还希望将我们的抱负扩展到公司之外。我们重视供应商多元化带来的丰富性,以更好地支持我们在世界各地的客户、推动创新和解决问题。它使我们的公司变得更好。我们有意发展战略联盟,以建立和维持反映我们所服务社区和客户的多元化供应基础。今年,我们从事了很多幕后工作,以确保我们的供应商记分卡反映我们的支柱并支持DEI的各个方面。 

“我们赞赏海沃氏在其DEI计划中所采取的措施。我知道我们都认为DEI对我们经营所在的社区有好处,对企业也有好处。”

Michael Davenport

总裁兼首席执行官Jireh Metal,少数族裔企业

问:设计合作伙伴呢? 作为一家以设计为主导的全球性公司,你必须拥有一个非常多元化的网络。

Scott:设计思维深入我们的DNA。无论我们是致力于产品开发还是创造空间,我们都依赖于我们的全球合作伙伴。他们来自世界领先的研究机构、建筑和设计公司——所以,是的,他们非常多元化!凭借意大利、德国、中国和美国的设计中心,我们具有独特的优势,可以根据当地文化和规范满足全球客户的偏好和多元化需求。这些合作关系构成了创新的基础,我们很高兴在未来与之合作时发展我们的DEI方法。


在迪拜设计周期间,有影响力的女性设计师和房地产经理的圆桌会议提供了一个讨论女性如何塑造未来职场的机会。在国际妇女月期间,Luminaire向设计界有才华的女性先驱者致敬。 

Frances:我们的内部人才还通过包容性设计来影响人们的生活,帮助我们的客户改变他们的空间以鼓励职场包容。这可以很简单,例如为人们提供工作地点和方式的选择、为存在感官障碍的人提供使用的设备、精心安排办公空间中的元素以消除身体危害和障碍,以及为人们提供足够的空间来使用辅助设备或个人辅助装置。

问:你的经销商网络的多元化程度如何?

Frances:我们的经销商负责人不需要报告人口统计数据,因此我们所有的信息都基于自我报告的数据。根据他们分享的信息,我们知道至少25%的北美经销商为少数族裔和/或女性所有。我们继续通过发展和领先实践支持我们的经销商,以在其文化背景下发现多元化机会。

问:而在第五个领域社区中,哪些活动正在发生?

Scott:海沃氏成员积极参与社区活动。例如,我们鼓励通过志愿者活动和筹款活动参与支持当地企业,比如北美的United Way和国外的许多机构。我们还提供奖学金和配捐,以支持教育机构和非营利组织。

问:所以,接下来呢?

Frances:我们一直在前进——我们承认我们并非无所不知。我们需要重新组织并作为一家企业进行反思。海沃氏的全球化程度比以往更高。凭借我们各个品牌的多元化员工队伍,我们需要考虑如何发展。我们正在为此采取措施,有意投资于高管层的培训,用指标评估DEI,并评估这一切对我们整个品牌家族的意义。

当我们设想未来时,我们需要确定我们离现实有多远。然后,我们将在2022年花时间制定计划。重要的是,我们的伙伴关系可助我们一臂之力——我们的经销商、供应商、设计合作伙伴。人们想分享他们的经历,希望他们能听到你要分享的东西。我们期待与我们的同事和客户进行更多合作,他们也与我们同在,以释放DEI的未开发潜力。 

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