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万豪是酒店业的品牌领导者，在 138 个国家和地区拥有超过 30 个品牌和 8,300 家酒店。旅行者依赖万豪提供豪华住宿、家庭度假和长期住宿。97 余年来，以人为本和拥抱变革是万豪成功的基础。事实上，创新一直是万豪品牌故事中一个不变的因素，因为它们帮助塑造了现代酒店业。考虑到它们的全球知名度和在行业内的突出地位，万豪希望员工体验到与客人同等水平的热情好客也就不足为奇了。在规划新总部时，他们希望努力打造一个有吸引力的混合办公环境，以支持员工、员工的身心健康，以及他们选择的不同工作方式。
美国马里兰州 Bethesda
新全球总部 员工：3,500 人（混合） 项目规模：785,000 平方英尺 楼层：21 户外空间：9,600 平方英尺（屋顶花园和餐厅露台）
Gensler
Price Modern
万豪酒店集团全球总部，马里兰州 Bethesda。照片由 Gensler 提供。
万豪的创始原则之一是：“照顾好员工，他们就会照顾好客户。” 新万豪总部的每一个设计元素都是为了让员工在工作中感到宾至如归、舒适自在。 所有工作站都能看到外面的景色，并能接触到自然光。高度可调节办公桌让每个人都能以最舒适的方式工作。为了进一步支持员工，总部内还设计了儿童保育、家庭支持、健康和健身设施，以及在任何天气条件下都可以使用的户外空间。 新总部给人的感觉不像一栋传统的办公楼，而更像是万豪旗下的一处酒店。对员工们而言，设计背后热情好客的观念模式使工作场所成为理想的目的地。
万豪意识到，办公室的角色已经转变为员工向往的中心，因此打造了一个灵活的工作场所，以提高员工的敬业度、吸引力和留任率。
万豪新的混合办公环境结合了流动办公空间和共享工作空间，而且还提供了促进透明度和协作办公的便利设施。此外，随着员工开始在新办公室工作，万豪发现，员工们需要更大的工作台，这样团队才能充分利用面对面的协作办公时间。
我们看着每个人走进办公室，第一次体验新的办公空间，看着他们发现这里和以往我们在旧总部的工作方式截然不同时的反应，这一切真的令人激动万分。这里宽敞明亮、设计灵活，员工们可以自己选择在哪里工作和如何工作。
万豪酒店集团工作场所管理副总裁
万豪以热情好客为导向的设计包括运用技术，使员工能够在整个总部内无缝地工作和沟通。正式会议室采用了最先进的技术，配备可书写表面和视频功能，可用于大型会议。一面巨大的视频墙显示不断变化的场景，与万豪为客户提供服务的各个场所联系起来。 舒适、柔软的座椅——员工在家工作时可以享受的好处之一——在新总部发挥着更大的作用。在办公室工作的员工们也很喜欢各种开放空间，它们适合进行临时的计划外会议和谈话，促进员工建立更密切的一对一联系。
万豪贴心周到、热情的总部被《Bethesda》杂志评为“我们向往的最佳新办公室”并不足为奇。这一奖项反映出，万豪酒店集团总部的设计体现了未来办公场所将成为一个交流以及工作与生活相融合的地方。 此外，总部和临近的万豪 Bethesda 市中心酒店（共有 245 间客房）距离 Bethesda 地铁站仅几步之遥，可提供 8,000 平方英尺的灵活空间，用于举办会议、峰会和宴会。酒店一楼的餐厅设有户外用餐区、大堂吧和季节性屋顶用餐露台，可供当地居民和外地游客使用，使万豪总部园区成为经济发展的驱动力和一项文化资产。 作为展示混合工作和好客精神的示范，万豪酒店集团总部为打造员工向往的工作场所树立了新的标杆。
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